Часто задаваемые вопросы

Как удалить ненужный элемент?

Чтобы удалить один или несколько элементов, выберите соответствующий элемент и нажмите на значок «Корзина».

Если вы хотите удалить весь раздел, щелкните по нему и затем нажмите на три точки, после чего появится опция «Удалить раздел». Чтобы отменить удаление, воспользуйтесь стрелками в правом верхнем углу редактора.

Как добавить или удалить мою фотографию?

Вы можете загрузить фотографию в специально отведенный для этого блок в верхнем левом углу редактора.

Вы можете увеличить или уменьшить фотографию, а также повернуть в нужное положение.

Добавлять фотографию необязательно. Вы можете добавить, изменить или удалить фотографию в любое время позже, это очень просто.

Как внести изменения в резюме или сопроводительное письмо?

Во вкладке «Резюме» или «Сопроводительные письма» выберите документ, который вы хотите отредактировать, и нажмите «Редактировать».

Теперь вы можете изменить содержимое документа в редакторе.

Все изменения будут отображаться в блоке предварительного просмотра документа в реальном времени.

При помощи строки меню под предварительной версией документа можно изменить шрифт (Aa), размер шрифта (tT), межстрочный интервал (↕), цвет и шаблон.

Как удалить свои данные?

Войдите в учетную запись, нажмите на значок профиля и выберите «Настройки». Чтобы безвозвратно удалить свою учетную запись, нажмите на кнопку «Удалить учетную запись».

Если вы не активировали учетную запись, а лишь ввели свои данные, они будут автоматически удалены в течение 30 дней.

Как изменить шаблон?

В разделе предварительного просмотра вы увидите созданный вами документ, оформленный по выбранному шаблону. 

Под предварительной версией документа находится строка меню. Здесь вы можете выбрать другой шаблон, нажав на значок шаблона. Также можно изменить цвет, шрифт (Aa), размер шрифта (tT) и межстрочный интервал (↕).

Какова стоимость услуг?

Стоимость можно посмотреть здесь.

После успешной оплаты, ваше резюме, сопроводительное письмо и/или иные товары или услуги будут предоставлены в электронном виде. 

После получения товара/услуги вы не можете воспользоваться правом на расторжение договора без объяснения причин.

Кроме того, вы оформляете подписку, которая обеспечивает доступ к вашей учетной записи и право на неограниченное использование функционала сайта, включая создание и редактирование резюме, составление сопроводительных писем, поиск и просмотр вакансий, а также отслеживание откликов. 

В течение первых 14 дней подписка является бесплатной. 

По истечении 14 дней с вас будет сниматься плата ежемесячно, ежеквартально, каждые полгода, или же каждый год (зависимо от выбранного тарифного плана).

Так как подписка бесплатна в течение первых 14 дней, возврат средств за данный период времени при отмене подписки не производится. 

Отменить подписку можно в любое время в вашей учетной записи. Вы также можете сообщить нам о намерении отменить подписку в течение 14 дней после ее оформления. 

Заполнение стандартной формы для расторжения договора необязательно.

Как создать учетную запись?

Чтобы пользоваться полным функционалом сайта, необходимо создать учетную запись, указав свой адрес электронной почты. После этого вам будет необходимо придумать пароль. В дальнейшем используйте эти данные для входа в свою учетную запись. Если вы забыли пароль, здесь вы можете его сбросить.

Как войти в свою учетную запись?

Чтобы войти в свою учетную запись, необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Если вы забыли свой пароль, здесь вы можете его сбросить.

Как скачать резюме или сопроводительное письмо?

Нажмите кнопку «Скачать» в редакторе или во вкладке «Резюме» / «Сопроводительные письма» в вашей учетной записи.

Если у вас нет оплаченной подписки или вы еще не вошли в свою учетную запись, вам нужно будет выполнить все действия, указанные на экране.

После этого вы сможете скачать документ в формате PDF. В настоящее время скачать документ в формате DOCX невозможно.

Как отменить подписку?

Войдите в свою учетную запись, нажмите на значок профиля и выберите «Настройки». Чтобы отменить подписку, нажмите на кнопку «Отменить». На вашу электронную почту придет автоматическое подтверждение.

Как добавить разрыв страницы?

Откройте элемент, под которым вы хотите добавить разрыв страницы. Затем нажмите на три точки, выберите «Добавить разрыв страницы» и перетащите разрыв страницы в нужное место.

Как отсортировать разделы резюме?

Чтобы изменить последовательность (под)разделов, нажмите на шесть точек слева от нужного раздела и перетащите его.

Чтобы переместить раздел в левый или правый столбец, откройте его, нажмите на три точки и выберите опцию «Переместить в левый/правый столбец».

Как изменить язык?

Чтобы изменить язык редактора, используйте опцию выбора языка в правом верхнем углу.

Текст в документе будет автоматически переведен на выбранный вами язык. Текст, который введённый в пустые поля, переведен не будет.

Как добавить новый отклик на вакансию?

Чтобы добавить новый отклик, откройте вкладку «Отклики», нажмите на знак «+» в соответствующем столбце и заполните все необходимые поля.

Как сохранить вакансию?

Откройте вакансию, которую вы хотите сохранить, и добавьте ее в «Избранное», нажав на кнопку внизу страницы. Просмотреть сохраненные вакансии можно в столбце «Избранное», который находится во вкладке «Отклики».

Как изменить критерии поиска?

Чтобы изменить критерии поиска, введите интересующую вас должность, город и радиус во вкладке «Вакансии» и нажмите кнопку «Искать».

Как изменить статус моего отклика на какую-либо вакансию?

Чтобы поменять статус отклика, откройте вкладку «Отклики» и перетащите нужную отклик в подходящий столбец.

Где я могу найти свою платёжную квитанцию?

Войдите в свою учетную запись, нажмите на значок профиля и выберите «Настройки». Чтобы просмотреть платёжные квитанции, нажмите на кнопку «История платежей». Квитанция также может использоваться как счет на оплату.

Как загрузить свое резюме на сайт?

Чтобы загрузить на сайт уже имеющееся у вас резюме, нажмите на кнопку «Загрузить» в верхнем правом углу редактора. 

Выберите файл резюме с вашего компьютера (в формате PDF или DOCX), и содержимое файла будет автоматически перенесено в поля редактора. 

Содержимое загруженного документа заменит введенные ранее данные. По окончании загрузки проверьте полноту и правильность заполнения полей.

У вас есть другие вопросы, предложения или жалобы? Связаться