الأسئلة الشائعة

انقر هنا للإطلاع على معلومات عن التكاليف.

بعد إكمال عملية الدفع، سوف تستلم نسخة رقمية من سيرتك الذاتية و/أو خطاب التقديم على وظيفة و/أو الخدمات الأخرى. هذا يعني أن خيار إلغاء الطلب لن يكون متوفر بعد ذلك. 

وبالإضافة إلى ذلك، فإنك تسجل اشتراكًا يسمح لك بالوصول إلى حسابك واستخدام جميع الميزات بشكل غير محدود، ومنها على سبيل المثال إنشاء سيرة ذاتية وتعديلها وتنسيق خطابات التقديم على وظيفة والبحث عن الوظائف الشاغرة ذات الصلة وعرضها ومتابعة طلبات التوظيف. سنمنحك حق الوصول إلى خدماتنا مجانًا لمدة 14 يومًا الأولى، وبعد ذلك سيتم اقتطاع قيمة الاشتراك وفقاً لاشتراكك سواءاً كان شهرياً أو بشكل ربع سنوي أو نصف سنوي أو سنوياً. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. نظرًا لأن الاشتراك مجاني لمدة 14 يومًا الأولى، لن تستردوا أي أموال بعد إلغاء الاشتراك. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من داخل حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إخطارنا برغبتك في إلغاء الاشتراك في غضون 14 يومًا من تسجيل الاشتراك. كما يمكنك استخدام نموذج إلغاء الخدمة القياسي، لكن هذا الأمر غير إلزامي.

يسمح لك خيار اللغة في الزاوية العلوية اليمنى بتعيين المحرر على لغة أخرى. وسيترجم النص داخل المستند تلقائيًا إلى اللغة المحددة. كما يجب ترجمة النص الذي قمت بإدخاله في المربعات.

انقر فوق 'تنزيل' في المحرر أو في حسابك ضمن علامتي التبويب 'السير الذاتية' أو 'خطابات التقديم'. أما في حالة لم يكن لديك حساب مدفوع حتى الآن، أو لم تسجل الدخول بعد، فعليك اتباع جميع الخطوات التي تظهر على الشاشة أولًا. وستتمكن بعد ذلك من تنزيل المستند بتنسيق pdf. لأنه حاليًا، تنسيق Word غير متوفر.

حدد المستند الذي ترغب في تحريره ضمن علامتي التبويب 'السير الذاتية' أو 'خطابات التقديم' ثم انقر فوق 'تعديل'.

يمكنك تعديل المحتوى في المحرر. وحسب البيانات التي أدخلتها، ستعرض معاينة المستند فورًا.

يمكنك تغيير الخط 'Aa' وحجم الخط 'tT' وتباعد الأسطر '↕' واللون والنموذج في شريط القائمة أسفل المعاينة.

يمكنك تحميل صورة في القالب المخصص في الزاوية العلوية اليسرى من المحرر. ويمكنك سحب الصورة وتكبيرها أو تصغيرها وتدويرها إلى الموضع المطلوب. ليس من الضروري دائماً إضافة صورة كما يمكنك دائمًا تغييرها أو حذفها بعد ذلك.

يمكنك تغيير ترتيب العناصر (العناصر الفرعية) عن طريق النقر فوق الست نقاط على يسار العنصر المعني ثم سحبه.

يمكنك نقل عنصر إلى العمود الأيسر أو الأيمن عن طريق فتح العنصر والنقر فوق زر الثلاث نقاط وتحديد خيار 'النقل إلى العمود الأيسر/الأيمن'.

افتح العنصر الذي ترغب في إضافة فاصل صفحة ضمنه. ثم انقر فوق رمز الثلاث نقاط، وحدد 'إضافة فاصل صفحة' واسحبه إلى المكان المطلوب داخل العنصر. 

في حالة رغبتك في حذف معلومة واحدة أو أكثر من المعلومات المدخلة داخل قسم، يمكنك إجراء ذلك عن طريق تحديد المعلومة المدخلة والنقر فوق رمز سلة المحذوفات.

في حالة الرغبة في حذف قسم كامل، يجب عليك تحديد القسم والنقر فوق رمز الثلاث نقاط وسيظهر بعد ذلك خيار 'حذف القسم'.

يمكنك التراجع وإلغاء حذف الأقسام باستخدام الأسهم الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى في المحرر.

يمكنك تغيير البحث عن طريق إدخال الوظيفة والمدينة والنطاق الجغرافي المطلوب ضمن علامة تبويب 'الوظائف الشاغرة' ثم النقر فوق 'بحث'.

انقر فوق الوظيفة الشاغرة التي ترغب في حفظها و أضفها إلى قائمة الوظائف المفضلة عن طريق النقر فوق الزر في أسفل الصفحة. ويمكنك العثور على الوظائف الشاغرة المحفوظة في عمود 'قائمة الوظائف المفضلة' ضمن علامة التبويب 'طلبات التوظيف'.

يمكنك إضافة طلب توظيف عن طريق النقر فوق علامة الإضافة (+) في العمود المناسب وملء الحقول ذات الصلة ضمن علامة التبويب 'طلبات التوظيف'.

يمكنك تغيير حالة طلب التوظيف عن طريق سحبها إلى العمود المناسب ضمن علامة التبويب 'طلبات التوظيف'.

سجل الدخول وانقر فوق رمز ملف التعريف وانتقل إلى 'الإعدادات'. انقر بعد ذلك فوق زر 'الإلغاء' لإلغاء اشتراكك. وسنرسل لك رسالة تأكيد تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني.

سجل الدخول وانقر فوق رمز ملف التعريف للانتقال إلى 'الإعدادات'. انقر بعد ذلك فوق 'حذف الحساب' لحذف حسابك نهائيًا.

في حالة عدم تنشيط الحساب وإدخال بياناتك، سوف يتم حذفه تلقائيًا في غضون 30 يومًا. 

سجل الدخول وانقر فوق رمز ملف التعريف للانتقال إلى 'الإعدادات'. انقر بعد ذلك فوق 'سجل المدفوعات' لعرض إيصالات الدفع. يحل الإيصال محل الفاتورة أيضاً.

يمكنك تحميل سيرة ذاتية موجودة عن طريق الضغط على زر 'تحميل سيرة ذاتية موجودة' في الزاوية العلوية اليمنى من المحرر. حدد سيرة ذاتية (بتنسيق PDF أو Word) وسوف يتم نسخ الملف في الحقول تلقائيًا. نظراً لأن محتوى المستند المسترد سوف يدرج في الحقول تلقائيًا، يجب فحص هذه الحقول بعد ذلك للتأكد من اكتمالها وصحتها.

تعرض معاينة المستند بالنموذج المحدد في المحرر. في الجزء السفلي من المثال، يمكنك تحديد نموذج آخر في شريط القائمة عن طريق النقر فوق رمز 'النموذج'. ويمكن هنا أيضاً تغيير اللون والخط 'Aa' وحجم الخط 'tT' وتباعد الأسطر '↕'.

لتتمكن من استخدام جميع الميزات، سيطلب منك إنشاء حساب عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني. وسوف تتمكن بعد ذلك من إنشاء كلمة مرور. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه التفاصيل لتسجيل الدخول إلى حسابك. أما في حالة نسيان كلمة المرور، يمكنك طلب تعيين كلمة مرور جديدة من  هنا.

عن طريق تسجيل الدخول من الزاوية العلوية اليسرى على موقع الويب، سوف تتمكن بعدها من الوصول إلى حسابك. وفي حالة نسيان كلمة المرور، يمكنك طلب تعيين كلمة مرور جديدة من هنا.