常見問題

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付款完成之後，您的簡歷、求職信以及其他服務內容將會立刻以數字化的形式交付給您。這代表著，退款規則在這裏幷不適用。 

此外，訂閱我們的服務您可以訪問您的帳戶，幷且無限制的使用所有功能，包括製作和修改您的簡歷、撰寫求職信、搜索和查看相關職位空缺，以及追踪您的求職申請進度。前 14 天您可以免費使用，之後您會收到月度賬單。您有權取消訂閱。由于前 14 天的使用是免費的，因此您在取消訂閱後將不會收到退款。您可以隨時在您的帳戶中取消訂閱。另外，如果您要在注册後的 14 天之內取消訂閱，請告知我們。您可以使用標準的解除申請書，但這不是强制的。

爲了使用完整的功能，您需要填寫郵箱地址來創建一個帳戶，幷且設置密碼。之後，您可以用以上注册信息登錄您的帳戶。如果忘記密碼，可以在此處申請一個新密碼。

您可以通過點擊相應列上的加號，幷在“申請”頁面下填寫的相關內容來添加一個職位申請。

您可以在編輯器左上角的指定區域上傳照片。您可以拖動照片、放大或縮小照片幷將其旋轉到所需要的位置。添加照片不是必須的，您可以隨時更改或删除它。

您可以通過右上角的語言選項將編輯器設置爲另一種語言。文檔中的文本將被自動翻譯成新選擇的語言。您需要自己手動翻譯在輸入欄中填入的文本。

點擊編輯器中的“下載”按鈕或者您的帳戶裏“簡歷”或“求職信”頁面中的“下載”按鈕。如果您還沒有付費帳戶，或者您尚未登錄，您需要按照屏幕上的步驟進行操作。之後您將能够以 PDF 格式下載該文檔。此時，Word格式不可用。

在“簡歷”或“求職信”頁面下選擇您要編輯的文檔，然後點擊“編輯”。

您可以在編輯器中對內容進行編輯。根據您輸入的內容，將即刻顯示文檔的預覽模式。

字體“Aa”、字體大小“tT”、行間距“↕”、顔色和模板都可以在預覽模式底部的菜單欄中進行更改。

您可以通過點擊（子）項目左側的六個點圖標，拖動它來更改項目的順序。

您可以通過打開項目，點擊三個點圖標，幷選擇“移動到左/右列”選項來把一個項目移動到左列或右列。

打開您想添加分頁符的項目。然後單擊三個點圖標，選擇“添加分頁符”選項，幷將其拖動到項目中的所需要的位置上。

如果您想删除一個段落中的某一個或多個條目，您可以通過選取相關條目幷點擊回收站圖標來執行此操作。

如果您要删除整個段落，您需要選擇該部分然後單擊三個點圖標，之後會出現“删除段落”選項。

您可以使用編輯器右上角的箭頭按鈕撤消段落删除的操作。

您可以通過在“職位”頁面中輸入想要申請的職位、城市和半徑範圍，然後點擊“搜索”來更改搜索內容。

點擊您要保存的職位空缺，幷通過點擊頁面底部的按鈕將其放入您的收藏夾中。您可以在“申請”標簽下的“收藏夾”列中找到您保存好的職位空缺。

您可以通過將一個職位申請拖動到“申請”標簽下的相應列來更改該申請的狀態。

登錄幷點擊您的個人賬戶圖標進入“設置”選項。點擊“取消”按鈕取消您的訂閱。您的郵箱會收到一封自動發出的確認信。

登錄幷點擊您的個人賬戶圖標進入“設置”選項。點擊“删除帳戶”選項可以永久性地删除您的帳戶。

如果您未尚激活帳戶，只是輸入過您的詳細信息，這些信息將會在 30 天內被自動删除。

登錄幷點擊您的個人賬戶圖標進入“設置”選項。點擊“付款歷史”查看您的付款收據。收據也可用作您的發票。

您可以通過點擊編輯器右上角的“導入”按鈕來導入現有的簡歷。選擇一份簡歷（PDF 或 Word 文檔），簡歷中的內容會被自動複製到空白處。已填寫的內容將會被導入的簡歷內容所覆蓋。之後請您檢查這些內容的完整性和正確性。

在編輯器裏選擇的模板會在文檔預覽中展示出來。在示例的底部，您可以通過單擊菜單欄中的“模板”圖標選取另一個模板。顔色、字體“Aa”、字體大小“tT”以及行間距“↕”也可以在此處更改。

點擊頁面右上角登錄按鈕，您可以登錄您的帳戶。如果忘記密碼，可以在此處申請一個新密碼。