Система відбору резюме: що таке ATS та як оптимізувати під нього CV

Втім, можна вивчити правила гри й створити резюме так, щоб система відбору його пропустила. В цьому матеріалі розповідаємо, як це зробити.

Що таке ATS та що вона робить із резюме

ATS (яке також називають системою відбору резюме) розшифровується як Applicant Tracking System — тобто система трекінгу заявників. Тож працює вона не тільки з CV, але й з усім циклом рекрутингу. 

Такі програми можуть мати й інші назви, як-от: «система управління найманням», «CRM кандидатів» або просто «рекрутинговий софт». Але усі вони мають спільну суть — автоматизація й оптимізація процесу підбору персоналу. Іншими словами, за допомогою цих програм рекрутери можуть:

• автоматизувати розміщення вакансій на платформах з пошуку роботи;
• спілкуватися із кандидатами, завдяки інтеграції із LinkedIn, електронною поштою та соцмережами;
• дивитися, з яких каналів (платформ, сайтів) приходить найбільше претендентів;
• маркувати, на якому етапі спілкування наразі кандидат тощо.

Але одна з найважливіших для кандидата функцій ATS це якраз парсинг резюме — тобто сканування, ідентифікація важливої інформації (знання мов, освіта, технічні навички) і вердикт, чи варто пропускати претендента далі. За даними 2022 року, в Україні системи відбору резюме використовувало понад 70% опитаних компаній (1).

Якщо система відбору позначить ваше резюме як те, що недостатньо метчиться із вакансією, до стадії скринінгу CV людиною ви можете навіть не дійти. Звичайно, не в усіх компаніях політика саме така, але вірогідність, що це відбудеться, є. А значить, треба максимально розуміти, як «думатиме» машина, коли аналізуватиме ваше CV — і відредагувати його відповідно.

Як працює система відбору резюме

Систем відбору резюме на ринку багато — можуть бути навіть самописні —  і зазвичай компанії не зазначають, якими користуються саме вони. Але принципи їхньої роботи схожі.

Насамперед ATS шукають у резюме ключові слова: наприклад, окремі фрази, навички чи роки досвіду. Їх попередньо прописує рекрутер. Система визначає, скільки з потрібних слів є у документі, а далі ранжує кандидатів.

Наприклад, якщо у вакансії на позицію маркетолога зазначено, що потрібно володіти Google Analytics та SEO, то резюме, де є тільки SEO, стоятиме у рейтингу нижче, ніж CV з обома навичками.

Ось як це виглядає на практиці:

1. Система відбору зчитує резюме автоматично (якщо воно подане в правильному форматі). Про те, які саме формати варто використовувати, розкажемо трохи нижче.
2. Далі ПЗ парсить інформацію — тобто розкладає її по поличках у структуровану базу.
3. ATS порівнює вміст резюме із заданими параметрами.
4. Виставляє «рейтинг відповідності» кандидата.
5. Іноді — система відбору резюме автоматично відхиляє або схвалює анкету. Також на цьому етапі попередні результати роботи програми може продивитися рекрутер.

Крім того, в деяких компаніях можуть стояти фільтри за освітою, попередніми компаніями, місцем проживання чи мовами. А деякі навіть оцінюють за шаблонами супровідний лист.

Ваша ціль — дати машині максимально чітку, структуровану та легко зчитувану інформацію. Можна навіть прописувати у CV навички з опису вакансії (якщо вони в вас є) майже дослівно. Це особливо важливо для адаптації резюме під ATS, що не використовують штучний інтелект. Річ у тому, що ШІ вміє розуміти контекст і, наприклад, зчитати навичку «аналіз ефективності кампаній у Google Ads» як ключове слово «Google Analytics», а от ті системи, що шукатимуть пряме входження, скіл не зарахують.

Враховуйте, що ШІ-можливості поки є переважно в просунутих системах відбору резюме, а на ринку України ще дуже багато компаній користуються більш базовими програмами. Тож творча свобода у CV має лишатися контрольованою.

Творче резюме виглядає круто, але для систем відбору може бути «невидимим». Машини люблять легко зчитувану інформацію.

Плюси й мінуси систем відбору резюме: що знати кандидатам

ATS — це інструмент, який може як допомогти у пошуку роботи, так і створити певні бар’єри. Щоб краще орієнтуватися, ось короткий огляд переваг і підводних каменів цієї системи.

Як зробити резюме, яке пропустить система відбору

Резюме, зручне для ATS, — це документ із чіткою структурою, логічним наповненням і правильними словами. Його не обов’язково робити візуально привабливим — головне, щоб система могла його прочитати, зрозуміти й правильно інтерпретувати. Ось як цього досягти.

1. Дотримуйтеся стандартної структури

Програма краще сприймає резюме, в якому є знайомі їй заголовки: «Контактна інформація», «Досвід роботи», «Освіта», «Навички». Уникайте креативних підписів на кшталт «Куди я ходив» або «Що вмію» — система їх просто не розпізнає.

Розміщення блоків також має значення. Найкраще працює класична послідовність: досвід → освіта → навички.

2. Вставляйте ключові слова

Перед подачею уважно прочитайте вакансію: які формулювання в ній використано? Саме ці слова і навички у резюме шукатиме програма. Наприклад, якщо згадується «аналіз метрик» або «робота з Jira», бажано використати ці фрази дослівно.

При виборі ключових слів орієнтуйтеся на частотність (частоту використання). Найпростіший спосіб це зробити: вставити текст вакансії в онлайн-аналізатор ключових слів і подивитися, що система підкреслить найчастіше. Так ви отримаєте основу для формулювань, які точно зчитуються в резюме ATS.

Втім, не варто перенасичувати текст — використовуйте ключові слова природно, в контексті опису досвіду чи навичок. 

3. Уникайте елементів, які не вміє читати система

ATS не розпізнає в резюме:

• колонки;
• таблиці;
• зображення або текст на картинках;
• іконки;
• декоративні елементи (лінії, блоки).

Тому ваш найкращий вибір — простий текстовий документ без складної візуальної структури. Особливо не рекомендується використовувати для створення документа Canva чи Photoshop — навіть якщо вони будуть у PDF форматі, такі резюме можуть містити «зашитий» текст, який система не прочитає.

4. Зверніть увагу на форматування

Файл краще зберігати у форматі .docx або PDF (якщо він «чистий» — без дизайнерських вставок), а шрифт обирати базовий: Arial, Calibri або Times New Roman. Оптимальний розмір шрифту — 10–12. Розділи варто виділяти жирним або заголовками.

Назва файлу теж має значення. Перейменуйте «CV_final_нова_правки_остання» на «Ім’я_Прізвище_CV» — це спростить життя не тільки системі, але й рекрутеру, який точно знатиме, кому належить цей документ. 

5. Пишіть зрозумілою мовою

Якщо ви все зробите правильно, після ATS резюме та супровідний лист читатиме вже рекрутер, тож чим зрозуміліше воно буде написане, тим краще. Пишіть так, як розповідали б про свої навички другу: просто та доступно, без зайвих метафор та великовагових фраз. Чітко перерахуйте, які технології використовуєте у роботі, що саме робили у попередніх компаніях та яких KPI досягали.

6. Використовуйте адаптовані шаблони

Якщо користуєтесь онлайн-конструкторами CV, обирайте одноколонкові шаблони резюме зі стандартними назвами розділів. Багато платформ (зокрема CVwizard) мають спеціальні варіанти, які створені з урахуванням вимог ATS до резюме.

7. Перевірте резюме перед подачею

Швидка перевірка: відкрийте своє резюме в Notepad або Google Docs. Якщо всі розділи на місці, а текст резюме легко читається — швидше за все, ATS також його «побачить». Якщо ж символи перекручені або частина інформації не відображається — треба відредагувати простіше.

Нижче чек лист фінальної перевірки:

1. Файл у форматі .docx або «чистий» PDF
2. Один стовпець, без таблиць
3. Заголовки: «Освіта», «Досвід», «Навички»
4. Присутні ключові слова з вакансії
5. Назва файлу: «Прізвище_Ім’я_CV»

Можете також подивитися приклади резюме, які вже оптимізовані для ATS. Якщо все зроблено правильно, система без проблем зчитає ваші дані, і ви автоматично отримаєте більше шансів перейти до наступного етапу відбору.

Резюме, яке спрацює не тільки для машини

Система відбору резюме може відфільтрувати ваш CV ще до того, як його прочитає рекрутер. Але саме ви вирішуєте, що вона побачить: структурований документ із чіткими навичками — чи складну інфографіку, яку машина не зчитає.

Адаптувати резюме під ATS нескладно. Використовуйте правильні шаблони, додавайте ключові слова з опису вакансії, перевіряйте формат — і шанс потрапити на наступний етап значно виросте. А вже там вас побачить людина — і почує вашу історію.

Джерела:

(1) EvoTalents: Портрет українського IT-рекрутера у 2022 році

(2) Міттал С., Саум’я, Паріхар Н., д-р Аніл Кумар: ATS Resume, International Journal of Innovative Research in Technology (IJIRT), квітень 2025, том 11, випуск 11.