AnƔlisis
de
ventas
Implementación
de
promociones
Normas
de
seguridad
e
higiene
Liderazgo
Gestión
de
recursos
AnƔlisis
de
procesos
Comunicación
efectiva
Elaboración
de
informes
Investigación
penal
Toma
de
decisiones
Organización
del
espacio
de
tienda
Control
de
calidad
Idiomas
Ingles
FrancƩs
Estudio
de
tƩcnicas
de
perfilación
criminal
y
anƔlisis
de
comportamiento
delictivo
para
la
prevención
de
delitos
.
Experiencia
Encargada
de
tienda
feb
2001
-
mar
2005
Grandiet
SRL
,
Córdoba
Gestionar
y
supervisar
las
operaciones
diarias
de
la
tienda
para
asegurar
un
funcionamiento
eficiente
.
Liderar
y
motivar
al
equipo
de
ventas
para
alcanzar
los
objetivos
comerciales
establecidos
.
Controlar
el
inventario
y
coordinar
los
pedidos
de
productos
para
mantener
un
stock
adecuado
.
Atender
y
resolver
las
consultas
y
reclamos
de
los
clientes
para
garantizar
su
satisfacción
.
Implementar
estrategias
de
venta
y
promociones
para
incrementar
las
ventas
y
fidelizar
clientes
.
Analizar
los
resultados
de
ventas
y
elaborar
reportes
para
la
toma
de
decisiones
y
mejora
continua
.
Capacitar
y
desarrollar
al
personal
de
la
tienda
para
mejorar
el
desempeƱo
y
el
servicio
al
cliente
.
Supervisar
el
cumplimiento
de
las
normas
de
seguridad
e
higiene
dentro
de
la
tienda
.
Coordinar
la
presentación
visual
de
los
productos
para
optimizar
la
experiencia
de
compra
.
Supervisar
y
optimizar
la
distribución
del
espacio
en
la
tienda
para
maximizar
la
exhibición
de
productos
y
mejorar
la
experiencia
del
cliente
.
Implementar
controles
de
calidad
y
procedimientos
operativos
para
asegurar
el
cumplimiento
de
los
estƔndares
internos
y
normativas
locales
.
Desarrollar
procedimientos
para
mejorar
la
eficiencia
operativa
y
la
atención
al
cliente
en
la
tienda
.
Gestionar
campaƱas
de
fidelización
de
clientes
mediante
programas
de
beneficios
y
seguimiento
personalizado
.
Colaborar
en
la
elaboración
de
presupuestos
y
control
de
costos
para
maximizar
la
rentabilidad
de
la
tienda
.
Gestionar
campaƱas
de
fidelización
de
clientes
mediante
programas
de
beneficios
y
seguimiento
personalizado
para
aumentar
la
retención
y
satisfacción
del
cliente
.
Atención
al
cliente
jun
2005
-
nov
2006
Siemens
,
Córdoba
Atender
y
resolver
consultas
y
reclamos
de
clientes
asegurando
una
experiencia
satisfactoria
.
Liderar
y
capacitar
al
equipo
de
atención
al
cliente
para
mejorar
la
calidad
del
servicio
.
Implementar
estrategias
personalizadas
para
fidelizar
clientes
y
aumentar
la
retención
.
Gestionar
la
comunicación
efectiva
entre
la
tienda
y
los
clientes
para
mejorar
la
satisfacción
.
Analizar
feedback
de
clientes
para
identificar
Ɣreas
de
mejora
en
el
servicio
de
atención
.
Supervisar
la
correcta
aplicación
de
protocolos
de
atención
al
cliente
y
normas
de
calidad
.
Supervisar
la
atención
directa
al
cliente
para
garantizar
un
servicio
amable
y
eficiente
.
Coordinar
el
manejo
de
quejas
y
sugerencias
para
mejorar
continuamente
la
experiencia
del
cliente
.
Organizar
capacitaciones
periódicas
para
el
equipo
con
el
fin
de
mantener
altos
estƔndares
de
atención
al
cliente
.
Gestionar
y
supervisar
las
operaciones
diarias
de
la
tienda
para
asegurar
un
funcionamiento
eficiente
y
una
atención
al
cliente
óptima
.
Encargada
de
turno
ene
2007
-
ago
2008
Crocante
,
Córdoba
Supervisar
y
coordinar
al
equipo
de
trabajo
durante
el
turno
para
garantizar
un
desempeƱo
eficiente
.
Gestionar
las
operaciones
diarias
del
turno
asegurando
el
cumplimiento
de
metas
y
estƔndares
de
calidad
.
Atender
y
resolver
incidencias
o
conflictos
que
surjan
durante
el
turno
para
mantener
un
ambiente
laboral
positivo
.
Controlar
el
inventario
y
reponer
productos
segĆŗn
sea
necesario
para
mantener
la
operatividad
de
la
tienda
.
Implementar
y
supervisar
protocolos
de
seguridad
y
normativas
internas
durante
el
turno
.
Elaborar
reportes
diarios
de
actividades
y
resultados
para
la
gestión
y
toma
de
decisiones
en
la
tienda
.
Capacitar
y
motivar
al
personal
durante
el
turno
para
alcanzar
los
objetivos
comerciales
establecidos
.
Implementar
controles
de
calidad
y
procedimientos
operativos
durante
el
turno
para
asegurar
el
cumplimiento
de
los
estƔndares
internos
y
normativas
locales
.
Implementar
estrategias
de
venta
y
promociones
especĆficas
para
el
turno
que
contribuyan
al
logro
de
los
objetivos
comerciales
.
Gestionar
el
manejo
y
resolución
de
quejas
y
sugerencias
recibidas
durante
el
turno
para
mejorar
el
servicio
y
la
fidelización
de
clientes
.
Gestionar
la
comunicación
y
coordinación
entre
distintos
departamentos
para
asegurar
la
fluidez
operativa
durante
el
turno
.
Realizar
auditorĆas
internas
sobre
el
cumplimiento
de
procedimientos
operativos
y
estƔndares
de
calidad
establecidos
en
la
tienda
.
Promover
un
ambiente
de
trabajo
colaborativo
y
resolver
situaciones
de
estrƩs
para
mantener
la
productividad
y
el
bienestar
del
equipo
durante
el
turno
.
Coordinar
y
supervisar
la
atención
personalizada
a
los
clientes
para
garantizar
una
experiencia
de
compra
satisfactoria
durante
el
turno
.
Monitorear
el
desempeƱo
del
equipo
mediante
indicadores
clave
para
implementar
mejoras
continuas
en
la
atención
al
cliente
y
ventas
durante
el
turno
.
Facilitar
la
comunicación
efectiva
entre
el
equipo
de
trabajo
y
la
gerencia
para
optimizar
la
resolución
de
problemas
y
la
toma
de
decisiones
en
tiempo
real
durante
el
turno
.
Supervisar
el
cierre
y
apertura
del
turno
asegurando
la
correcta
entrega
de
responsabilidades
y
el
registro
de
incidencias
.
Coordinar
el
manejo
de
caja
y
conciliaciones
diarias
para
garantizar
la
precisión
en
las
transacciones
durante
el
turno
.
Liderar
reuniones
breves
al
inicio
y
final
del
turno
para
alinear
al
equipo
con
los
objetivos
diarios
y
resolver
dudas
o
problemas
operativos
.
Supervisar
la
correcta
distribución
y
reposición
de
productos
durante
el
turno
para
optimizar
la
oferta
y
disponibilidad
.
Asistente
de
tesorerĆa
,
cajera
,
croupier
,
atención
al
cliente
nov
2008
-
may
2022
CET
,
Córdoba
Gestionar
eficientemente
la
caja
y
el
control
de
ingresos
y
egresos
en
la
tesorerĆa
.
Atender
al
cliente
proporcionando
información
clara
y
resolviendo
consultas
o
reclamos
de
manera
efectiva
.
Administrar
el
flujo
de
efectivo
diario
asegurando
la
disponibilidad
y
seguridad
del
dinero
.
Capacitar
y
supervisar
al
personal
en
la
atención
al
cliente
para
mantener
altos
estƔndares
de
servicio
.
Supervisar
y
coordinar
las
operaciones
diarias
en
el
Ɣrea
de
tesorerĆa
para
asegurar
la
correcta
gestión
de
fondos
.
Aplicar
tƩcnicas
avanzadas
de
atención
al
cliente
para
resolver
consultas
y
reclamos
de
manera
efectiva
,
garantizando
la
satisfacción
y
fidelización
.
Capacitar
y
motivar
al
equipo
de
cajeras
y
personal
de
atención
para
mejorar
el
rendimiento
y
calidad
del
servicio
ofrecido
.
Supervisar
y
coordinar
el
equipo
de
trabajo
para
garantizar
un
servicio
al
cliente
eficiente
y
amable
,
optimizando
la
experiencia
de
compra
.
Implementar
y
monitorear
el
cumplimiento
de
normativas
de
seguridad
y
calidad
en
la
tienda
para
proteger
los
recursos
y
crear
un
ambiente
seguro
para
empleados
y
clientes
.
Encargada
de
sucursal
jul
2022
-
sep
2022
Cordiez
,
Córdoba
Liderar
,
motivar
y
capacitar
al
equipo
de
trabajo
para
alcanzar
y
superar
los
objetivos
comerciales
establecidos
.
Controlar
el
inventario
,
coordinar
pedidos
y
mantener
niveles
adecuados
de
stock
para
satisfacer
la
demanda
.
Gestionar
y
supervisar
todas
las
operaciones
diarias
de
la
sucursal
para
asegurar
un
funcionamiento
óptimo
y
eficiente
.
Analizar
resultados
de
ventas
y
elaborar
reportes
detallados
para
la
toma
de
decisiones
y
mejora
continua
de
la
sucursal
.
Implementar
estrategias
de
venta
,
promociones
y
organizarlas
para
maximizar
ingresos
y
posicionar
la
sucursal
en
Córdoba
.
Supervisar
el
cumplimiento
de
las
normas
de
seguridad
,
higiene
y
protocolo
dentro
de
la
sucursal
para
garantizar
un
ambiente
de
trabajo
seguro
y
ordenado
.
Coordinar
la
presentación
visual
y
distribución
del
espacio
en
la
sucursal
para
optimizar
la
exhibición
de
productos
y
mejorar
la
experiencia
de
compra
.
Implementar
controles
de
calidad
y
procedimientos
operativos
que
aseguren
el
cumplimiento
de
los
estƔndares
internos
y
normativas
locales
en
la
sucursal
.
Establecer
y
mantener
relaciones
efectivas
con
proveedores
y
socios
estratƩgicos
para
optimizar
la
cadena
de
suministro
y
las
condiciones
comerciales
de
la
sucursal
.
Coordinar
actividades
de
auditorĆa
interna
y
evaluar
indicadores
clave
de
desempeƱo
para
asegurar
la
calidad
del
servicio
y
la
eficiencia
operativa
de
la
sucursal
en
Córdoba
.
Desarrollar
e
implementar
programas
de
capacitación
continua
para
el
equipo
,
orientados
a
mejorar
la
atención
al
cliente
y
el
rendimiento
operativo
de
la
sucursal
.
Coordinar
actividades
de
auditorĆa
interna
y
evaluar
indicadores
clave
de
desempeƱo
para
asegurar
la
calidad
del
servicio
y
la
eficiencia
operativa
de
la
sucursal
en
Córdoba
.
Atender
y
resolver
reclamos
y
consultas
de
los
clientes
garantizando
su
satisfacción
y
fidelización
.
Supervisar
la
atención
directa
al
cliente
para
garantizar
un
servicio
amable
,
eficiente
y
personalizado
,
fomentando
la
lealtad
del
cliente
.
DiseƱar
y
ejecutar
campaƱas
de
marketing
local
dirigidas
a
aumentar
la
visibilidad
y
atraer
nuevos
clientes
en
la
zona
de
Córdoba
.
Coordinar
con
el
departamento
de
recursos
humanos
la
selección
,
evaluación
y
desarrollo
del
personal
para
fortalecer
el
equipo
de
trabajo
y
potenciar
el
desempeƱo
de
la
sucursal
.
Coordinar
la
integración
y
colaboración
entre
los
diferentes
departamentos
de
la
sucursal
para
optimizar
procesos
y
mejorar
la
experiencia
del
cliente
.
Supervisar
y
analizar
indicadores
clave
de
desempeƱo
para
implementar
mejoras
continuas
en
la
gestión
operativa
y
comercial
de
la
sucursal
.
Gestionar
la
implementación
de
sistemas
de
control
interno
para
mejorar
la
eficiencia
operativa
y
minimizar
riesgos
en
la
sucursal
.
Gerente
centro
de
distribucion
may
2023
-
presente
Agranel
,
Córdoba
Supervisar
y
coordinar
todas
las
operaciones
del
centro
de
distribución
para
garantizar
la
eficiencia
y
puntualidad
en
la
entrega
de
productos
.
Gestionar
el
inventario
,
optimizando
el
almacenamiento
y
la
rotación
de
mercancĆas
para
reducir
costos
y
evitar
pƩrdidas
.
Liderar
y
capacitar
al
equipo
de
trabajo
,
fomentando
un
ambiente
productivo
y
seguro
en
el
centro
de
distribución
.
Implementar
y
supervisar
sistemas
de
control
de
calidad
y
seguridad
para
cumplir
con
las
normativas
vigentes
y
estƔndares
de
la
empresa
.
Planificar
y
organizar
rutas
de
distribución
y
logĆstica
para
maximizar
la
cobertura
y
minimizar
los
tiempos
de
entrega
.
Analizar
indicadores
de
desempeƱo
y
elaborar
reportes
para
la
mejora
continua
de
los
procesos
operativos
y
estratƩgicos
.
Desarrollar
e
implementar
estrategias
para
optimizar
la
logĆstica
interna
y
la
distribución
eficiente
de
productos
dentro
del
centro
.
Coordinar
y
supervisar
la
recepción
,
almacenamiento
y
despacho
de
mercancĆas
,
asegurando
el
cumplimiento
de
los
estƔndares
de
calidad
y
tiempos
establecidos
.
Gestionar
recursos
humanos
y
materiales
para
mantener
un
flujo
operativo
Ɣgil
,
fomentando
la
seguridad
laboral
y
el
trabajo
en
equipo
en
el
centro
de
distribución
.
Coordinar
la
comunicación
y
colaboración
entre
los
distintos
departamentos
para
optimizar
el
flujo
de
trabajo
en
el
centro
de
distribución
.
Desarrollar
e
implementar
procedimientos
para
mejorar
la
gestión
de
stock
y
minimizar
errores
en
la
recepción
y
despacho
de
mercaderĆas
.
Supervisar
la
implementación
de
tecnologĆas
y
sistemas
de
gestión
para
agilizar
procesos
logĆsticos
y
mejorar
la
trazabilidad
de
productos
.
Desarrollar
e
implementar
procedimientos
para
mejorar
la
gestión
de
stock
y
minimizar
errores
en
la
recepción
y
despacho
de
mercaderĆas
.
Coordinar
la
comunicación
y
colaboración
entre
los
distintos
departamentos
para
optimizar
el
flujo
de
trabajo
en
el
centro
de
distribución
.
Implementación
de
procesos
eficientes
para
la
gestión
de
inventarios
y
reducción
de
costos
operativos
en
el
centro
de
distribución
.
Supervisar
la
planificación
y
ejecución
de
las
operaciones
diarias
en
el
centro
de
distribución
para
garantizar
el
cumplimiento
de
objetivos
de
entrega
y
calidad
.
Coordinar
equipos
multidisciplinarios
para
optimizar
procesos
logĆsticos
,
promover
un
ambiente
de
trabajo
seguro
y
fomentar
la
mejora
continua
.
Gestionar
el
control
de
inventarios
y
la
implementación
de
sistemas
tecnológicos
para
maximizar
la
eficiencia
en
el
almacenamiento
y
distribución
de
productos
.
Cursos
Manejo
del
stress
laboral
mar
2004
Desarrollo
de
tƩcnicas
para
identificar
y
manejar
situaciones
de
estrƩs
en
el
entorno
laboral
.
Implementación
de
estrategias
de
afrontamiento
personal
para
mejorar
la
resiliencia
ante
el
estrƩs
.
Capacitación
en
comunicación
efectiva
para
reducir
conflictos
y
ansiedad
en
el
equipo
de
trabajo
.
Aplicación
de
prƔcticas
para
promover
un
ambiente
laboral
saludable
que
minimice
el
estrƩs
.
TƩcnicas
de
organización
y
gestión
del
tiempo
para
prevenir
la
sobrecarga
laboral
.
Entrenamiento
en
habilidades
de
liderazgo
para
gestionar
equipos
bajo
presión
y
mantener
un
buen
clima
laboral
.
formación
en
genero
y
abordaje
de
violencia
ago
2021
AnƔlisis
de
la
violencia
de
gƩnero
desde
una
perspectiva
interdisciplinaria
.
Capacitación
en
protocolos
de
actuación
frente
a
casos
de
violencia
de
gƩnero
.
Promoción
de
la
igualdad
de
gƩnero
en
Ɣmbitos
laborales
y
comunitarios
.
Manejo
de
herramientas
para
la
intervención
y
apoyo
a
vĆctimas
de
violencia
de
gƩnero
.
Estudio
de
normativas
y
polĆticas
pĆŗblicas
relacionadas
con
la
violencia
y
gƩnero
.
Identificación
de
los
factores
socioculturales
que
perpetĆŗan
la
violencia
de
gƩnero
.
Desarrollo
de
habilidades
para
la
mediación
y
resolución
de
conflictos
en
contextos
de
violencia
de
gƩnero
.
Aplicación
de
tƩcnicas
de
acompaƱamiento
y
apoyo
psicológico
a
personas
afectadas
por
violencia
basada
en
gƩnero
.
Implementación
de
campaƱas
de
sensibilización
sobre
la
prevención
de
la
violencia
de
gƩnero
en
entornos
educativos
y
laborales
.
Colaboración
con
organizaciones
locales
para
la
creación
de
redes
de
apoyo
y
recursos
para
vĆctimas
de
violencia
en
Córdoba
.
prevención
de
estafas
virtuales
oct
2021
Identificación
y
anƔlisis
de
seƱales
comunes
de
estafas
virtuales
para
prevenir
fraudes
en
entornos
digitales
.
Capacitación
en
tƩcnicas
de
verificación
de
identidad
y
autenticidad
de
comunicaciones
electrónicas
.
Desarrollo
de
estrategias
de
concienciación
para
clientes
y
empleados
sobre
riesgos
y
prevención
de
estafas
virtuales
.
Aplicación
de
herramientas
tecnológicas
para
monitorear
y
detectar
actividades
sospechosas
en
transacciones
digitales
.
Elaboración
de
reportes
y
procedimientos
de
respuesta
ante
incidentes
de
fraude
digital
en
el
Ɣmbito
comercial
Implementación
de
sistemas
de
auditorĆa
para
la
detección
temprana
de
fraudes
digitales
en
operaciones
de
tienda
.
Capacitación
en
protocolos
legales
y
administrativos
para
la
gestión
de
casos
relacionados
con
estafas
virtuales
.
hoja
de
calculo
de
Google
drive
mar
2022
Dominio
avanzado
de
Google
Sheets
para
la
creación
y
gestión
de
hojas
de
cƔlculo
eficientes
.
Gestión
y
control
de
inventarios
a
travƩs
de
hojas
de
cƔlculo
compartidas
en
Google
Drive
.
Aplicación
de
filtros
y
tablas
dinƔmicas
para
el
anƔlisis
rƔpido
de
información
comercial
.
Colaboración
en
tiempo
real
con
equipos
utilizando
Google
Sheets
para
mejorar
la
comunicación
y
toma
de
decisiones
.
DiseƱo
de
plantillas
personalizadas
en
Google
Sheets
para
seguimiento
de
ventas
y
objetivos
.
procesador
de
texto
de
Google
drive
may
2022
Dominio
avanzado
del
procesador
de
texto
de
Google
Drive
para
la
creación
y
edición
eficiente
de
documentos
.
Capacidad
para
organizar
y
estructurar
documentos
complejos
utilizando
herramientas
de
formato
y
estilos
en
Google
Docs
.
Experiencia
en
la
colaboración
en
tiempo
real
con
equipos
mediante
la
funcionalidad
de
comentarios
y
sugerencias
.
Conocimiento
en
el
uso
de
plantillas
personalizadas
para
estandarizar
documentos
empresariales
en
Google
Drive
.
curso
de
liderazgo
mar
2005
Desarrollo
de
habilidades
para
liderar
equipos
de
trabajo
en
ambientes
comerciales
.
Capacitación
en
tƩcnicas
de
motivación
y
comunicación
efectiva
para
mejorar
el
desempeƱo
del
equipo
.
Aplicación
de
estrategias
de
resolución
de
conflictos
dentro
del
equipo
y
con
clientes
.
Implementación
de
metodologĆas
para
la
toma
de
decisiones
y
delegación
eficiente
de
tareas
.
Formación
en
gestión
del
cambio
y
adaptación
a
nuevos
procesos
dentro
de
la
organización
.
Fortalecimiento
de
competencias
para
planificar
y
coordinar
actividades
con
enfoque
en
resultados
.
PrƔcticas
estudiante
de
derecho
facultad
abogacia
sep
2020
-
oct
2020
UNC
,
Córdoba
Investigar
jurisprudencia
y
doctrinas
relevantes
para
casos
especĆficos
.
Apoyar
en
la
gestión
y
archivo
de
expedientes
judiciales
y
administrativos
.
Participar
en
el
anƔlisis
de
casos
penales
y
criminales
,
aplicando
conocimientos
de
investigación
criminalĆstica
.
Colaborar
en
la
preparación
de
informes
tƩcnicos
y
peritajes
para
procesos
judiciales
.
Colaborar
en
la
elaboración
de
estrategias
legales
para
la
resolución
de
conflictos
civiles
y
comerciales
.
estudiante
UNC
practicas
en
la
morgue
oct
2021
-
dic
2023
UNC
,
Córdoba
Colaboración
en
la
identificación
y
clasificación
de
evidencias
en
la
morgue
para
apoyar
investigaciones
forenses
.
Registro
y
documentación
detallada
de
hallazgos
durante
las
prƔcticas
en
la
morgue
para
uso
en
informes
judiciales
.
Participación
en
el
manejo
y
conservación
adecuada
de
muestras
biológicas
para
anƔlisis
posteriores
.
Aprendizaje
de
protocolos
de
seguridad
e
higiene
especĆficos
para
el
ambiente
de
trabajo
en
la
morgue
.
Apoyo
en
la
revisión
y
mantenimiento
del
inventario
de
material
forense
en
la
morgue
.
Asistencia
en
la
preparación
del
espacio
y
equipos
para
autopsias
y
procedimientos
forenses
.
Colaboración
en
la
elaboración
de
informes
preliminares
sobre
el
estado
de
los
cuerpos
examinados
en
la
morgue
.
Apoyo
en
la
organización
y
gestión
de
la
documentación
relacionada
con
los
cuerpos
ingresados
a
la
morgue
,
asegurando
el
cumplimiento
de
protocolos
legales
y
administrativos
.
Asistente
administrativo
mar
2017
-
may
2017
Universidad
Siglo
XXl
,
Córdoba
Coordinar
y
gestionar
agendas
,
reuniones
y
comunicaciones
internas
para
apoyar
la
administración
de
la
tienda
.
Elaborar
y
mantener
actualizados
informes
y
registros
administrativos
relacionados
con
ventas
,
inventarios
y
atención
al
cliente
.
Atender
llamadas
,
correos
electrónicos
y
consultas
proporcionando
información
precisa
y
oportuna
.
Gestionar
proveedores
y
realizar
pedidos
garantizando
el
abastecimiento
eficiente
de
productos
.
Implementar
y
supervisar
procedimientos
administrativos
para
optimizar
la
eficiencia
operativa
de
la
tienda
.
Analizar
reportes
de
ventas
y
desempeƱo
para
contribuir
en
la
toma
de
decisiones
estratƩgicas
y
mejorar
el
rendimiento
comercial
.
Coordinar
y
capacitar
al
equipo
de
ventas
en
tƩcnicas
de
atención
al
cliente
y
procedimientos
operativos
para
optimizar
el
servicio
y
la
eficiencia
.
Apoyar
en
la
gestión
documental
y
archivo
de
contratos
y
correspondencia
administrativa
para
mantener
el
orden
y
la
accesibilidad
.
Asistir
en
la
preparación
de
presentaciones
y
reportes
para
reuniones
de
seguimiento
y
evaluación
del
equipo
de
ventas
.
Colaborar
en
la
coordinación
de
actividades
de
capacitación
para
el
personal
,
asegurando
la
correcta
organización
y
asistencia
.