Macarena  Tanneur Encargada Datos  personales Macarena  Tanneur ctanneur @ outlook . com 351 - 5180370 Julio  Bejanele  7351                  B °   Arguello  Norte 5001  Cordoba 12  de  octubre  de  1981 Córdoba  Capital B1 Femenino Argentina Soltera Competencias Gestión  de  equipos Control  de  inventarios Atención  al  cliente Resolución  de  conflictos Planificación  estratĆ©gica Capacitación  de  personal Supervisión  operativa Perfil Profesional organizada  con  gran  capacidad  de  liderazgo enfocada  en  la  gestión  eficiente  de  equipos  recursos  para  alcanzar  los  objetivos  de  la  empresa Destacada  por  mi  habilidad  para  resolver  conflictos  tomar  decisiones  bajo  presión fomentando  un  ambiente  laboral  positivo  productivo . Formación AƱo   1999                            Administración    de   empresas   y   Gestión   de  las   Organizaciones mar  1994  dic  1999 JosĆ©  AmĆ©rico  Malanca Córdoba Capacidad  para  liderar  equipos  gestionar  recursos  humanos  de  manera  eficiente . Conocimientos  en  planificación  estratĆ©gica  gestión  organizacional  para  optimizar  recursos  procesos . Formación  en  anĆ”lisis  mejora  de  procesos  internos  para  incrementar  la  productividad . Manejo  de  herramientas  software  para  la  administración  empresarial  la  toma  de  decisiones . Tecnicatura  superior  en  investigación  penal  criminalĆ­stica jul  2020  presente UNC Córdoba Formación  en  tĆ©cnicas  avanzadas  de  investigación  penal  para  la  recolección  anĆ”lisis  de  pruebas . Conocimientos  en  ciencias  forenses  aplicadas  la  criminalĆ­stica  para  la  interpretación  de  evidencias . Capacidad  para  elaborar  informes  tĆ©cnicos  jurĆ­dicos  detallados  que  apoyen  procesos  judiciales . Uso  de  metodologĆ­as  cientĆ­ficas  para  la  identificación  anĆ”lisis  de  escenas  del  crimen . Desarrollo  de  habilidades  en  gestión  de  casos  procedimientos  legales  relacionados  con  investigaciones  penales . Comprensión  de  la  normativa  legal  vigente  en  investigación  penal  protocolos  de  actuación  en  la  criminalĆ­stica . Estudio  de  protocolos  de  actuación  para  la  prevención  de  delitos  recuperación  de  escenas  del  crimen . Conocimientos  en  tĆ©cnicas  de  recolección  preservación  de  evidencias  para  asegurar  la  integridad  del  material  probatorio . Capacitación  en  elaboración  presentación  de  dictĆ”menes  tĆ©cnicos  periciales  ante  organismos  judiciales . Desarrollo  de  habilidades  para  el  anĆ”lisis  crĆ­tico  la  identificación  de  patrones  delictivos  mediante  el  estudio  de  casos  criminales . Aplicación  de  tĆ©cnicas  de  entrevistas  toma  de  declaraciones  en  el  Ć”mbito  penal . Desarrollo  de  competencias  en  la  cadena  de  custodia  manejo  adecuado  de  evidencias . AnĆ”lisis  aplicación  de  tĆ©cnicas  de  entrevista  toma  de  declaraciones  para  la  obtención  de  información  en  procesos  penales . Conocimientos  en  el  manejo  de  sistemas  de  información  bases  de  datos  criminalĆ­sticas  para  el  soporte  en  investigaciones .
AnĆ”lisis  de  ventas Implementación  de  promociones Normas  de  seguridad  higiene Liderazgo Gestión  de  recursos AnĆ”lisis  de  procesos Comunicación  efectiva Elaboración  de  informes Investigación  penal Toma  de  decisiones Organización  del  espacio  de  tienda Control  de  calidad Idiomas Ingles FrancĆ©s Estudio  de  tĆ©cnicas  de  perfilación  criminal  anĆ”lisis  de  comportamiento  delictivo  para  la  prevención  de  delitos . Experiencia Encargada  de  tienda feb  2001  mar  2005 Grandiet  SRL Córdoba Gestionar  supervisar  las  operaciones  diarias  de  la  tienda  para  asegurar  un  funcionamiento  eficiente . Liderar  motivar  al  equipo  de  ventas  para  alcanzar  los  objetivos  comerciales  establecidos . Controlar  el  inventario  coordinar  los  pedidos  de  productos  para  mantener  un  stock  adecuado . Atender  resolver  las  consultas  reclamos  de  los  clientes  para  garantizar  su  satisfacción . Implementar  estrategias  de  venta  promociones  para  incrementar  las  ventas  fidelizar  clientes . Analizar  los  resultados  de  ventas  elaborar  reportes  para  la  toma  de  decisiones  mejora  continua . Capacitar  desarrollar  al  personal  de  la  tienda  para  mejorar  el  desempeƱo  el  servicio  al  cliente . Supervisar  el  cumplimiento  de  las  normas  de  seguridad  higiene  dentro  de  la  tienda . Coordinar  la  presentación  visual  de  los  productos  para  optimizar  la  experiencia  de  compra . Supervisar  optimizar  la  distribución  del  espacio  en  la  tienda  para  maximizar  la  exhibición  de  productos  mejorar  la  experiencia  del  cliente . Implementar  controles  de  calidad  procedimientos  operativos  para  asegurar  el  cumplimiento  de  los  estĆ”ndares  internos  normativas  locales . Desarrollar  procedimientos  para  mejorar  la  eficiencia  operativa  la  atención  al  cliente  en  la  tienda . Gestionar  campaƱas  de  fidelización  de  clientes  mediante  programas  de  beneficios  seguimiento  personalizado . Colaborar  en  la  elaboración  de  presupuestos  control  de  costos  para  maximizar  la  rentabilidad  de  la  tienda . Gestionar  campaƱas  de  fidelización  de  clientes  mediante  programas  de  beneficios  seguimiento  personalizado  para  aumentar  la  retención  satisfacción  del  cliente . Atención  al  cliente jun  2005  nov  2006 Siemens Córdoba Atender  resolver  consultas  reclamos  de  clientes  asegurando  una  experiencia  satisfactoria . Liderar  capacitar  al  equipo  de  atención  al  cliente  para  mejorar  la  calidad  del  servicio . Implementar  estrategias  personalizadas  para  fidelizar  clientes  aumentar  la  retención . Gestionar  la  comunicación  efectiva  entre  la  tienda  los  clientes  para  mejorar  la  satisfacción . Analizar  feedback  de  clientes  para  identificar  Ć”reas  de  mejora  en  el  servicio  de  atención . Supervisar  la  correcta  aplicación  de  protocolos  de  atención  al  cliente  normas  de  calidad . Supervisar  la  atención  directa  al  cliente  para  garantizar  un  servicio  amable  eficiente .
Coordinar  el  manejo  de  quejas  sugerencias  para  mejorar  continuamente  la  experiencia  del  cliente . Organizar  capacitaciones  periódicas  para  el  equipo  con  el  fin  de  mantener  altos  estĆ”ndares  de  atención  al  cliente . Gestionar  supervisar  las  operaciones  diarias  de  la  tienda  para  asegurar  un  funcionamiento  eficiente  una  atención  al  cliente  óptima . Encargada  de  turno ene  2007  ago  2008 Crocante Córdoba Supervisar  coordinar  al  equipo  de  trabajo  durante  el  turno  para  garantizar  un  desempeƱo  eficiente . Gestionar  las  operaciones  diarias  del  turno  asegurando  el  cumplimiento  de  metas  estĆ”ndares  de  calidad . Atender  resolver  incidencias  conflictos  que  surjan  durante  el  turno  para  mantener  un  ambiente  laboral  positivo . Controlar  el  inventario  reponer  productos  segĆŗn  sea  necesario  para  mantener  la  operatividad  de  la  tienda . Implementar  supervisar  protocolos  de  seguridad  normativas  internas  durante  el  turno . Elaborar  reportes  diarios  de  actividades  resultados  para  la  gestión  toma  de  decisiones  en  la  tienda . Capacitar  motivar  al  personal  durante  el  turno  para  alcanzar  los  objetivos  comerciales  establecidos . Implementar  controles  de  calidad  procedimientos  operativos  durante  el  turno  para  asegurar  el  cumplimiento  de  los  estĆ”ndares  internos  normativas  locales . Implementar  estrategias  de  venta  promociones  especĆ­ficas  para  el  turno  que  contribuyan  al  logro  de  los  objetivos  comerciales . Gestionar  el  manejo  resolución  de  quejas  sugerencias  recibidas  durante  el  turno  para  mejorar  el  servicio  la  fidelización  de  clientes . Gestionar  la  comunicación  coordinación  entre  distintos  departamentos  para  asegurar  la  fluidez  operativa  durante  el  turno . Realizar  auditorĆ­as  internas  sobre  el  cumplimiento  de  procedimientos  operativos  estĆ”ndares  de  calidad  establecidos  en  la  tienda . Promover  un  ambiente  de  trabajo  colaborativo  resolver  situaciones  de  estrĆ©s  para  mantener  la  productividad  el  bienestar  del  equipo  durante  el  turno . Coordinar  supervisar  la  atención  personalizada  los  clientes  para  garantizar  una  experiencia  de  compra  satisfactoria  durante  el  turno . Monitorear  el  desempeƱo  del  equipo  mediante  indicadores  clave  para  implementar  mejoras  continuas  en  la  atención  al  cliente  ventas  durante  el  turno . Facilitar  la  comunicación  efectiva  entre  el  equipo  de  trabajo  la  gerencia  para  optimizar  la  resolución  de  problemas  la  toma  de  decisiones  en  tiempo  real  durante  el  turno . Supervisar  el  cierre  apertura  del  turno  asegurando  la  correcta  entrega  de  responsabilidades  el  registro  de  incidencias . Coordinar  el  manejo  de  caja  conciliaciones  diarias  para  garantizar  la  precisión  en  las  transacciones  durante  el  turno . Liderar  reuniones  breves  al  inicio  final  del  turno  para  alinear  al  equipo  con  los  objetivos  diarios  resolver  dudas  problemas  operativos . Supervisar  la  correcta  distribución  reposición  de  productos  durante  el  turno  para  optimizar  la  oferta  disponibilidad . Asistente  de  tesorerĆ­a cajera croupier atención  al  cliente nov  2008  may  2022 CET Córdoba
Gestionar  eficientemente  la  caja  el  control  de  ingresos  egresos  en  la  tesorerĆ­a . Atender  al  cliente  proporcionando  información  clara  resolviendo  consultas  reclamos  de  manera  efectiva . Administrar  el  flujo  de  efectivo  diario  asegurando  la  disponibilidad  seguridad  del  dinero . Capacitar  supervisar  al  personal  en  la  atención  al  cliente  para  mantener  altos  estĆ”ndares  de  servicio . Supervisar  coordinar  las  operaciones  diarias  en  el  Ć”rea  de  tesorerĆ­a  para  asegurar  la  correcta  gestión  de  fondos . Aplicar  tĆ©cnicas  avanzadas  de  atención  al  cliente  para  resolver  consultas  reclamos  de  manera  efectiva garantizando  la  satisfacción  fidelización . Capacitar  motivar  al  equipo  de  cajeras  personal  de  atención  para  mejorar  el  rendimiento  calidad  del  servicio  ofrecido . Supervisar  coordinar  el  equipo  de  trabajo  para  garantizar  un  servicio  al  cliente  eficiente  amable optimizando  la  experiencia  de  compra . Implementar  monitorear  el  cumplimiento  de  normativas  de  seguridad  calidad  en  la  tienda  para  proteger  los  recursos  crear  un  ambiente  seguro  para  empleados  clientes . Encargada  de  sucursal jul  2022  sep  2022 Cordiez Córdoba Liderar motivar  capacitar  al  equipo  de  trabajo  para  alcanzar  superar  los  objetivos  comerciales  establecidos . Controlar  el  inventario coordinar  pedidos  mantener  niveles  adecuados  de  stock  para  satisfacer  la  demanda . Gestionar  supervisar  todas  las  operaciones  diarias  de  la  sucursal  para  asegurar  un  funcionamiento  óptimo  eficiente . Analizar  resultados  de  ventas  elaborar  reportes  detallados  para  la  toma  de  decisiones  mejora  continua  de  la  sucursal . Implementar  estrategias  de  venta promociones  organizarlas  para  maximizar  ingresos  posicionar  la  sucursal  en  Córdoba . Supervisar  el  cumplimiento  de  las  normas  de  seguridad higiene  protocolo  dentro  de  la  sucursal  para  garantizar  un  ambiente  de  trabajo  seguro  ordenado . Coordinar  la  presentación  visual  distribución  del  espacio  en  la  sucursal  para  optimizar  la  exhibición  de  productos  mejorar  la  experiencia  de  compra . Implementar  controles  de  calidad  procedimientos  operativos  que  aseguren  el  cumplimiento  de  los  estĆ”ndares  internos  normativas  locales  en  la  sucursal . Establecer  mantener  relaciones  efectivas  con  proveedores  socios  estratĆ©gicos  para  optimizar  la  cadena  de  suministro  las  condiciones  comerciales  de  la  sucursal . Coordinar  actividades  de  auditorĆ­a  interna  evaluar  indicadores  clave  de  desempeƱo  para  asegurar  la  calidad  del  servicio  la  eficiencia  operativa  de  la  sucursal  en  Córdoba . Desarrollar  implementar  programas  de  capacitación  continua  para  el  equipo orientados  mejorar  la  atención  al  cliente  el  rendimiento  operativo  de  la  sucursal . Coordinar  actividades  de  auditorĆ­a  interna  evaluar  indicadores  clave  de  desempeƱo  para  asegurar  la  calidad  del  servicio  la  eficiencia  operativa  de  la  sucursal  en  Córdoba . Atender  resolver  reclamos  consultas  de  los  clientes  garantizando  su  satisfacción  fidelización . Supervisar  la  atención  directa  al  cliente  para  garantizar  un  servicio  amable eficiente  personalizado fomentando  la  lealtad  del  cliente . DiseƱar  ejecutar  campaƱas  de  marketing  local  dirigidas  aumentar  la 
visibilidad  atraer  nuevos  clientes  en  la  zona  de  Córdoba . Coordinar  con  el  departamento  de  recursos  humanos  la  selección evaluación  desarrollo  del  personal  para  fortalecer  el  equipo  de  trabajo  potenciar  el  desempeƱo  de  la  sucursal . Coordinar  la  integración  colaboración  entre  los  diferentes  departamentos  de  la  sucursal  para  optimizar  procesos  mejorar  la  experiencia  del  cliente . Supervisar  analizar  indicadores  clave  de  desempeƱo  para  implementar  mejoras  continuas  en  la  gestión  operativa  comercial  de  la  sucursal . Gestionar  la  implementación  de  sistemas  de  control  interno  para  mejorar  la  eficiencia  operativa  minimizar  riesgos  en  la  sucursal . Gerente  centro  de  distribucion may  2023  presente Agranel Córdoba Supervisar  coordinar  todas  las  operaciones  del  centro  de  distribución  para  garantizar  la  eficiencia  puntualidad  en  la  entrega  de  productos . Gestionar  el  inventario optimizando  el  almacenamiento  la  rotación  de  mercancĆ­as  para  reducir  costos  evitar  pĆ©rdidas . Liderar  capacitar  al  equipo  de  trabajo fomentando  un  ambiente  productivo  seguro  en  el  centro  de  distribución . Implementar  supervisar  sistemas  de  control  de  calidad  seguridad  para  cumplir  con  las  normativas  vigentes  estĆ”ndares  de  la  empresa . Planificar  organizar  rutas  de  distribución  logĆ­stica  para  maximizar  la  cobertura  minimizar  los  tiempos  de  entrega . Analizar  indicadores  de  desempeƱo  elaborar  reportes  para  la  mejora  continua  de  los  procesos  operativos  estratĆ©gicos . Desarrollar  implementar  estrategias  para  optimizar  la  logĆ­stica  interna  la  distribución  eficiente  de  productos  dentro  del  centro . Coordinar  supervisar  la  recepción almacenamiento  despacho  de  mercancĆ­as asegurando  el  cumplimiento  de  los  estĆ”ndares  de  calidad  tiempos  establecidos . Gestionar  recursos  humanos  materiales  para  mantener  un  flujo  operativo  Ć”gil fomentando  la  seguridad  laboral  el  trabajo  en  equipo  en  el  centro  de  distribución . Coordinar  la  comunicación  colaboración  entre  los  distintos  departamentos  para  optimizar  el  flujo  de  trabajo  en  el  centro  de  distribución . Desarrollar  implementar  procedimientos  para  mejorar  la  gestión  de  stock  minimizar  errores  en  la  recepción  despacho  de  mercaderĆ­as . Supervisar  la  implementación  de  tecnologĆ­as  sistemas  de  gestión  para  agilizar  procesos  logĆ­sticos  mejorar  la  trazabilidad  de  productos . Desarrollar  implementar  procedimientos  para  mejorar  la  gestión  de  stock  minimizar  errores  en  la  recepción  despacho  de  mercaderĆ­as . Coordinar  la  comunicación  colaboración  entre  los  distintos  departamentos  para  optimizar  el  flujo  de  trabajo  en  el  centro  de  distribución . Implementación  de  procesos  eficientes  para  la  gestión  de  inventarios  reducción  de  costos  operativos  en  el  centro  de  distribución . Supervisar  la  planificación  ejecución  de  las  operaciones  diarias  en  el  centro  de  distribución  para  garantizar  el  cumplimiento  de  objetivos  de  entrega  calidad . Coordinar  equipos  multidisciplinarios  para  optimizar  procesos  logĆ­sticos promover  un  ambiente  de  trabajo  seguro  fomentar  la  mejora  continua . Gestionar  el  control  de  inventarios  la  implementación  de  sistemas  tecnológicos  para  maximizar  la  eficiencia  en  el  almacenamiento  distribución  de  productos .
Cursos Manejo  del  stress  laboral mar  2004 Desarrollo  de  tĆ©cnicas  para  identificar  manejar  situaciones  de  estrĆ©s  en  el  entorno  laboral . Implementación  de  estrategias  de  afrontamiento  personal  para  mejorar  la  resiliencia  ante  el  estrĆ©s . Capacitación  en  comunicación  efectiva  para  reducir  conflictos  ansiedad  en  el  equipo  de  trabajo . Aplicación  de  prĆ”cticas  para  promover  un  ambiente  laboral  saludable  que  minimice  el  estrĆ©s . TĆ©cnicas  de  organización  gestión  del  tiempo  para  prevenir  la  sobrecarga  laboral . Entrenamiento  en  habilidades  de  liderazgo  para  gestionar  equipos  bajo  presión  mantener  un  buen  clima  laboral . formación  en  genero  abordaje  de  violencia ago  2021 AnĆ”lisis  de  la  violencia  de  gĆ©nero  desde  una  perspectiva  interdisciplinaria . Capacitación  en  protocolos  de  actuación  frente  casos  de  violencia  de  gĆ©nero . Promoción  de  la  igualdad  de  gĆ©nero  en  Ć”mbitos  laborales  comunitarios . Manejo  de  herramientas  para  la  intervención  apoyo  vĆ­ctimas  de  violencia  de  gĆ©nero . Estudio  de  normativas  polĆ­ticas  pĆŗblicas  relacionadas  con  la  violencia  gĆ©nero . Identificación  de  los  factores  socioculturales  que  perpetĆŗan  la  violencia  de  gĆ©nero . Desarrollo  de  habilidades  para  la  mediación  resolución  de  conflictos  en  contextos  de  violencia  de  gĆ©nero . Aplicación  de  tĆ©cnicas  de  acompaƱamiento  apoyo  psicológico  personas  afectadas  por  violencia  basada  en  gĆ©nero . Implementación  de  campaƱas  de  sensibilización  sobre  la  prevención  de  la  violencia  de  gĆ©nero  en  entornos  educativos  laborales . Colaboración  con  organizaciones  locales  para  la  creación  de  redes  de  apoyo  recursos  para  vĆ­ctimas  de  violencia  en  Córdoba . prevención  de  estafas  virtuales oct  2021 Identificación  anĆ”lisis  de  seƱales  comunes  de  estafas  virtuales  para  prevenir  fraudes  en  entornos  digitales . Capacitación  en  tĆ©cnicas  de  verificación  de  identidad  autenticidad  de  comunicaciones  electrónicas . Desarrollo  de  estrategias  de  concienciación  para  clientes  empleados  sobre  riesgos  prevención  de  estafas  virtuales . Aplicación  de  herramientas  tecnológicas  para  monitorear  detectar  actividades  sospechosas  en  transacciones  digitales . Elaboración  de  reportes  procedimientos  de  respuesta  ante  incidentes  de  fraude  digital  en  el  Ć”mbito  comercial Implementación  de  sistemas  de  auditorĆ­a  para  la  detección  temprana  de  fraudes  digitales  en  operaciones  de  tienda . Capacitación  en  protocolos  legales  administrativos  para  la  gestión  de  casos  relacionados  con  estafas  virtuales . hoja  de  calculo  de  Google  drive mar  2022 Dominio  avanzado  de  Google  Sheets  para  la  creación  gestión  de  hojas  de  cĆ”lculo  eficientes . Gestión  control  de  inventarios  travĆ©s  de  hojas  de  cĆ”lculo  compartidas  en 
Google  Drive . Aplicación  de  filtros  tablas  dinĆ”micas  para  el  anĆ”lisis  rĆ”pido  de  información  comercial . Colaboración  en  tiempo  real  con  equipos  utilizando  Google  Sheets  para  mejorar  la  comunicación  toma  de  decisiones . DiseƱo  de  plantillas  personalizadas  en  Google  Sheets  para  seguimiento  de  ventas  objetivos . procesador  de  texto  de  Google  drive may  2022 Dominio  avanzado  del  procesador  de  texto  de  Google  Drive  para  la  creación  edición  eficiente  de  documentos . Capacidad  para  organizar  estructurar  documentos  complejos  utilizando  herramientas  de  formato  estilos  en  Google  Docs . Experiencia  en  la  colaboración  en  tiempo  real  con  equipos  mediante  la  funcionalidad  de  comentarios  sugerencias . Conocimiento  en  el  uso  de  plantillas  personalizadas  para  estandarizar  documentos  empresariales  en  Google  Drive . curso  de  liderazgo mar  2005 Desarrollo  de  habilidades  para  liderar  equipos  de  trabajo  en  ambientes  comerciales . Capacitación  en  tĆ©cnicas  de  motivación  comunicación  efectiva  para  mejorar  el  desempeƱo  del  equipo . Aplicación  de  estrategias  de  resolución  de  conflictos  dentro  del  equipo  con  clientes . Implementación  de  metodologĆ­as  para  la  toma  de  decisiones  delegación  eficiente  de  tareas . Formación  en  gestión  del  cambio  adaptación  nuevos  procesos  dentro  de  la  organización . Fortalecimiento  de  competencias  para  planificar  coordinar  actividades  con  enfoque  en  resultados . PrĆ”cticas estudiante  de  derecho  facultad  abogacia sep  2020  oct  2020 UNC Córdoba Investigar  jurisprudencia  doctrinas  relevantes  para  casos  especĆ­ficos . Apoyar  en  la  gestión  archivo  de  expedientes  judiciales  administrativos . Participar  en  el  anĆ”lisis  de  casos  penales  criminales aplicando  conocimientos  de  investigación  criminalĆ­stica . Colaborar  en  la  preparación  de  informes  tĆ©cnicos  peritajes  para  procesos  judiciales . Colaborar  en  la  elaboración  de  estrategias  legales  para  la  resolución  de  conflictos  civiles  comerciales . estudiante  UNC  practicas  en  la  morgue oct  2021  dic  2023 UNC Córdoba Colaboración  en  la  identificación  clasificación  de  evidencias  en  la  morgue  para  apoyar  investigaciones  forenses . Registro  documentación  detallada  de  hallazgos  durante  las  prĆ”cticas  en  la  morgue  para  uso  en  informes  judiciales . Participación  en  el  manejo  conservación  adecuada  de  muestras  biológicas  para  anĆ”lisis  posteriores . Aprendizaje  de  protocolos  de  seguridad  higiene  especĆ­ficos  para  el  ambiente  de  trabajo  en  la  morgue . Apoyo  en  la  revisión  mantenimiento  del  inventario  de  material  forense  en  la 
morgue . Asistencia  en  la  preparación  del  espacio  equipos  para  autopsias  procedimientos  forenses . Colaboración  en  la  elaboración  de  informes  preliminares  sobre  el  estado  de  los  cuerpos  examinados  en  la  morgue . Apoyo  en  la  organización  gestión  de  la  documentación  relacionada  con  los  cuerpos  ingresados  la  morgue asegurando  el  cumplimiento  de  protocolos  legales  administrativos . Asistente  administrativo mar  2017  may  2017 Universidad  Siglo  XXl Córdoba Coordinar  gestionar  agendas reuniones  comunicaciones  internas  para  apoyar  la  administración  de  la  tienda . Elaborar  mantener  actualizados  informes  registros  administrativos  relacionados  con  ventas inventarios  atención  al  cliente . Atender  llamadas correos  electrónicos  consultas  proporcionando  información  precisa  oportuna . Gestionar  proveedores  realizar  pedidos  garantizando  el  abastecimiento  eficiente  de  productos . Implementar  supervisar  procedimientos  administrativos  para  optimizar  la  eficiencia  operativa  de  la  tienda . Analizar  reportes  de  ventas  desempeƱo  para  contribuir  en  la  toma  de  decisiones  estratĆ©gicas  mejorar  el  rendimiento  comercial . Coordinar  capacitar  al  equipo  de  ventas  en  tĆ©cnicas  de  atención  al  cliente  procedimientos  operativos  para  optimizar  el  servicio  la  eficiencia . Apoyar  en  la  gestión  documental  archivo  de  contratos  correspondencia  administrativa  para  mantener  el  orden  la  accesibilidad . Asistir  en  la  preparación  de  presentaciones  reportes  para  reuniones  de  seguimiento  evaluación  del  equipo  de  ventas . Colaborar  en  la  coordinación  de  actividades  de  capacitación  para  el  personal asegurando  la  correcta  organización  asistencia .