كيف تكتب المهارات الشخصية في السيرة الذاتية؟

ما هي المهارات الشخصية في السيرة الذاتية

المهارات الشخصية في السيرة الذاتية (CV) هي مجموعة مهارات ناعمة تؤكد قدرة الفرد على التفاعل مع الآخرين، والتنقل بين ديناميكيات مكان العمل، والتكيف مع السيناريوهات المتغيرة بمرونة. وعلى عكس المهارات الصعبة، التي يتم قياسها من خلال الشهادات أو الدرجات العلمية أو الكفاءة في أدوات تقنية محددة، فإن المهارات الناعمة دقيقة وعالمية ولا يمكن قياسها كمياً. إلا أنه يمكن تطبيقها في أي دور وظيفي وفي مختلف الصناعات. 

تشمل بعض الأمثلة على المهارات الشخصية في السيرة الذاتية: مهارات الذكاء العاطفي، وقدرات حل المشكلات، ومهارات التواصل. 

توفر المهارات الشخصية في السيرة الذاتية سرداً للروح المهنية للمرشح، مما يوضح كيف يمكنه تعزيز تماسك الفريق، ودفع الابتكار، والقيادة باحترافية. في جوهر الأمر، في حين أن المهارات الصعبة أساسية، فإن المهارات الناعمة هي التي تنسج القصة الرائعة عن هويتك كمحترف وكيف يمكنك المساهمة في ثقافة الشركة ونجاحها. من خلال دمج المهارات الشخصية مع المهارات الصعبة في السيرة الذاتية، يمكنك تقديم سرد شامل ومقنع للغاية لهويتك المهنية، يعرض ما يمكنك فعله و كيف تتعامل مع عملك وتتفوق فيه.

لماذا تعتبر المهارات الشخصية في السيرة الذاتية مهمة

يسلط استطلاع حديث أجرته منصة لينكد إن (LinkedIn) الضوء على اتجاه بالغ الأهمية: حيث يتفق 9 من أصل 10 مديرين تنفيذيين عالميين على أن المهارات الشخصية أصبحت أكثر قيمة من أي وقت مضى، مع اعتبار القدرة على التكيف والتواصل المهارات الأولى الأكثر طلباً في عام 2024. (1) تؤكد هذه الإحصائية على الأولويات المتطورة في المشهد المهني، حيث لم تعد المؤهلات الفنية هي محور التركيز الوحيد للقائمين بالتوظيف. وعليه، يمكن تقسيم أهمية المهارات الشخصية في سوق العمل اليوم على النحو التالي:

• القيمة العالمية: تحظى المهارات الشخصية بتقدير عالمي في مختلف الصناعات، مما يشير إلى التحول نحو بيئات عمل أكثر تعاوناً وتكيفاً.

• حل المشكلات: غالباً ما يعتمد الحل الفعال للمشكلات على القدرة على التفكير بشكل إبداعي، والعمل ضمن فرق، وتوصيل الحلول، وكلها جوانب من المهارات الشخصية.

• تحسين العمل الجماعي والقيادة: تعد القدرة على التنقل في العلاقات الشخصية وتحفيز الفرق أمراً محورياً للأدوار القيادية، مما يجعل مهارات التعامل مع الآخرين ضرورياً للتقدم الوظيفي.

• القدرة على التكيف مع التغيير: في بيئة العمل المتغيرة باستمرار، تعد القدرة على التكيف والمرونة، وهي المكونات الرئيسية للمهارات الشخصية، ضرورية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

• رضا العملاء: الأدوار التي تتضمن التفاعل مع العملاء تستفيد بشكل كبير من مهارات التعاطف والتواصل، مما يؤثر بشكل مباشر على ولاء العملاء ونجاح الأعمال.

إن إدراج المهارات الشخصية جنباً إلى جنب مع المهارات الفنية في السيرة الذاتية يقدم مرشحاً شاملاً. بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى كتابة هذا القسم من السيرة الذاتية بشكل احترافي، تقدم نماذج السيرة الذاتية الخاصة بنا هيكلا واضحاً يساعد في إبراز قسم المهارات في السيرة الذاتية بما فيها المهارات الشخصية. 

ما هي أفضل المهارات الشخصية التي يبحث عنها أي صاحب عمل؟

يدرك أصحاب العمل بشكل متزايد قيمة المهارات الشخصية في بيئة العمل. وتشمل هذه الكفاءات، الضرورية للنجاح المهني، نطاقاً واسعاً من القدرات الشخصية. (2) دعنا نتعمق في كل منها:

مهارات التواصل 

تتضمن الاستماع الفعال والتواصل اللفظي وغير اللفظي والقدرة على تصميم رسالتك بما يناسب جمهورك بوضوح في بيئات متنوعة.

التفكير النقدي 

القدرة على تحليل وتقييم قضية ما بشكل موضوعي من أجل تكوين حكم، وتمكين الأفراد من اتخاذ قرارات منطقية بكفاءة.

الإبداع

لا يقتصر الإبداع في مكان العمل على المساعي الفنية، بل يتضمن التفكير خارج الحدود التقليدية لإيجاد حلول مبتكرة.

المرونة والقدرة على التكيف 

القدرة على البقاء منتجاً وإيجابياً في مواجهة الظروف المتغيرة، وإظهار التنوع في التعلم وتطبيق المهارات الجديدة.

حل النزاعات

توظيف مهارات التفاوض والوساطة لحل النزاعات ودياً، وهو أمر ضروري للحفاظ على علاقات عمل متناغمة.

القيادة وإدارة الفريق

فن تحفيز مجموعة من الأشخاص نحو تحقيق هدف مشترك، بما في ذلك التفكير الاستراتيجي والتواصل الفعال والتعاطف.

إدارة وتنظيم الوقت 

تخطيط المهام وتنفيذها بشكل فعال، وتحديد أولويات المسؤوليات، واستخدام الموارد بكفاءة للوفاء بالمواعيد النهائية والأهداف.

حل المشكلات

القدرة على التعامل مع الصعوبات بعقلية استراتيجية، وتقديم حلول مبتكرة تدفع المشاريع إلى الأمام وتحل المشكلات بكفاءة.

الاهتمام بالتفاصيل 

التركيز على الدقة والانتباه في المهام مما يضمن الاحترافية وتقليل الأخطاء.

إدارة التوتر 

القدرة على التعافي بسرعة من التحديات مع الحفاظ على التوازن العاطفي وإظهار المثابرة والتركيز تحت الضغط.

التعاطف والذكاء العاطفي 

فهم مشاعرك وإدارتها، والتعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها، أمر بالغ الأهمية للقيادة الفعالة والعمل الجماعي.

مهارات التعامل مع الآخرين 

بناء علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها، وتسهيل العمل الجماعي، والتواصل الفعال مع الزملاء والعملاء.

مهارات التفاوض 

المناقشة الفعالة أو التوصل إلى اتفاقيات أو التسوية لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين.

التحدث أمام الجمهور 

مهارة تقديم المعلومات للجمهور بشكل فعال، وإشراك المستمعين، ونقل الرسائل بثقة.

الصبر 

القدرة على البقاء هادئاً ومتسامحاً، خاصة في المواقف العصيبة أو عند التعامل مع الأفراد الذين يواجهون تحديات.

العمل الجماعي والتعاون 

العمل بفعالية وتعاون مع الآخرين، وتبادل الأفكار، والجمع بين الموارد لتحقيق الأهداف المشتركة.

"إن كتابة المهارات الشخصية في السيرة الذاتية يدعم النجاح المهني، حيث يسلط الضوء على تطورك الشخصي لتحقيق أهدافك المهنية."

كيفية تحديد المهارات الشخصية المناسبة لكتابتها في سيرتك الذاتية

يعزز تحديد المهارات الشخصية التي تريد إدراجها في سيرتك الذاتية جاذبيتك لأصحاب العمل المحتملين. والمفتاح هو تخصيص هذه المهارات لتناسب الوظيفة والصناعة المحددة التي تستهدفها، مما يعكس فهماً لمتطلبات الدور وثقافة الشركة. فيما يلي بعض النصائح والأمثلة لارشادك:

ابحث في الوصف الوظيفي

ابدأ بقراءة إعلان الوظيفة عن كثب. ابحث عن الكلمات المفتاحية الرئيسية والعبارات التي تصف الكفاءات الشخصية التي يقدرها صاحب العمل. على سبيل المثال، تشير عبارات مثل "يزدهر في بيئة جماعية" أو "قادر على التعامل مع المواقف العصيبة" إلى مهارات قيمة مثل العمل الجماعي وإدارة التوتر. في هذه الحالة هذه هي المهارات الناعمة التي يجب عليك ذكرها.

فهم احتياجات الصناعة

تعطي الصناعات المختلفة الأولوية لمهارات شخصية محددة حسب طبيعة القطاع والشركة. فعلى سبيل المثال، تختلف المهارات الشخصية في السيرة الذاتية للمعلم عن تلك الخاصة لمصمم الجرافيك. في هذه الحالة يكون التركيز لدى المعلم على مهارات مثل: التواصل والتعاطف والصبر. وفي المقابل، من المتوقع أن يُظهر مصمم الجرافيك مهارات الإبداع والتفكير النقدي والقدرة على التكيف.

فكر في تجاربك 

قم بتحليل أدوارك السابقة وحدد المواقف التي أحدثت فيها مهاراتك الشخصية فرقاً، وساهمت في نجاحك. ربما باعتبارك متخصصاً في الموارد البشرية، ساعدتك مهاراتك في التعامل مع الآخرين في حل نزاع في المكتب، أو كمهندس، أدى تفكيرك الابتكاري إلى إنجاز كبير في المشروع. يساعدك هذا الاستبطان في فهم أي من مهاراتك الناعمة هي الأكثر تطوراً وذات صلة.

التوافق مع ثقافة الشركة 

ابحث عن قيم الشركة وثقافتها. ابدأ من الموقع الإلكتروني، وقم بفحص بيان مهمة الشركة والقيم الأساسية وأي إرشادات ثقافية منشورة. بعدها انتقل إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومدونة الشركة لفهم المزيد عن كيفية تفاعل الموظفين، وأحداث الشركة، ومشاريعها. فعلى سبيل المثال يمكن للشركات الكبيرة التي لديها تسلسلات هرمية وعمليات راسخة أن تعطي الأولوية لمهارات شخصية كالقيادة، وإدارة الوقت، وحل النزاعات. في حين تميل المؤسسات غير الربحية والمؤسسات الاجتماعية إلى الأفراد الذين تحركهم قيم مشابهة لقيمهم، مثل التعاطف، والعمل الجماعي والتعاون. 

من خلال اختيار وتقديم المهارات الشخصية التي تتناسب مع الوظيفة التي تتقدم لها، فإنك تثبت مدى ملاءمتك وتفكيرك الاستراتيجي وبصيرتك الشخصية.

كيفية عرض المهارات الشخصية بشكل فعال في السيرة الذاتية

فيما يلي استراتيجيات لتوضيح هذه الكفاءات الأساسية بشكل مقنع:

1. قم بدمج المهارات الشخصية مع تجاربك: إضافة إلى القسم المستقل، قم بدمج مهاراتك الشخصية في أوصاف خبراتك في العمل. اذكر مثلاً كيف ساهمت قدرتك على التكيف في تحقيق التفوق في بيئة عمل سريعة التغير.

2. قم بتضمين المهارات الشخصية في الهدف الوظيفي: اذكر واحدة أو اثنتين من المهارات الشخصية في الهدف المهني لسيرتك الذاتية، واربطها مباشرة بأهدافك الوظيفية وكيف تجعلك مناسباً للأدوار التي تتقدم لها.

3. استخدام كلمات وأفعال الحركة: ابدأ النقاط بأفعال الحركة التي توضح مهاراتك الشخصية في العمل، مثل "تعاونت" أو "قدت" أو "ابتكرت". يرسم هذا النهج صورة حية لقدراتك في الممارسة العملية.

4. قياس النتائج: قدم دليلاً كمياً، كلما أمكن، على كيفية تحقيق مهاراتك الشخصية إلى نتائج ملموسة. على سبيل المثال، يمكنك ذكر كيفية مساهمة قيادتك في زيادة إنتاجية الفريق بنسبة 20%.

5. اختيار المراجع الصحيحة: إذا قمت بتضمين مراجع، فاختر هؤلاء الذين يستطيعون التحدث عن مهاراتك الشخصية. حيث أن الثناء حول عملك الجماعي أو أخلاقياتك في العمل دليل قوي على قدراتك في التعامل مع الآخرين.

الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند تضمين المهارات الشخصية في السيرة الذاتية

• إدراج عدد كبير من المهارات الشخصية مما يؤدي إلى إضعاف تأثيرها. ركز على عدد قليل محدد مخصص للوظيفة التي تتقدم إليها.

• ذكر المهارات الشخصية بطريقة عامة دون ربطها بإنجازات أو خبرات محددة. من الأكثر فعالية توضيح هذه المهارات من خلال أمثلة واقعية.

• المبالغة في التركيز على المهارات الشخصية على حساب المهارات الصعبة قد يؤدي إلى تقليل قدراتك المهنية. يظهر النهج المتوازن مرشحاً جيداً.

• نسيان استخدام الكلمات الرئيسية. تقوم أنظمة تتبع مقدم الطلب (ATS) بمسح السيرة الذاتية بحثاً عن هذه الكلمات، بما في ذلك المهارات الشخصية. تأكد من دمج هذه الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي لضمان مرورها عبر نظم الفحص الآلي.

للحصول على سيرة ذاتية جيدة الصياغة تحقق التوازن الصحيح وتعرض مهاراتك الشخصية بشكل فعال، استكشف مقالات السيرة الذاتية الخاصة بنا.

الارتقاء بسيرتك الذاتية من خلال المهارات الشخصية

المهارات الشخصية هي الجسر بين خبرتك الفنية وقدرتك على النجاح في أي بيئة عمل. إن توضيح هذه المهارات في سيرتك الذاتية يميزك ويظهر استعدادك لمواجهة التحديات في مكان العمل. لصياغة سيرة ذاتية تعكس حقاً نجاحك المهني، استكشف موارد وقوالب CVwizard. تذكر أن تطوير المهارات الشخصية هي رحلة مستمرة تعزز مسار حياتك المهنية في كل منعطف. دع سيرتك الذاتية تكون نقطة انطلاقك نحو فرص جديدة. ابدأ الآن مع CVwizard.

المصادر:

(1) لينكد إن، 8 فبراير 2024، The Most In-Demand Skills for 2024

(2) موقع مكة، 22 مايو 2023، إنفوجرافيك: 10 مهارات ضرورية في السيرة الذاتية