Hoe vermeld je soft skills op je cv?
Veelgehoorde vragen tijdens sollicitatiegesprekken zijn: ‘’Beschrijf jezelf eens in vijf woorden’’ en ‘’Wat zijn je sterke of zwakke punten?’’. De recruiter of werkgever doelt hier op jouw vaardigheden en wil weten wat jij vindt dat jouw zachte vaardigheden zijn. Ook op je cv spelen ze een grote rol: de juiste soft skills kunnen je nét dat streepje voor geven. Maar hoe vermeld je jouw persoonlijke vaardigheden op je cv?
In dit artikel lees je wat persoonlijke vaardigheden zijn, hoe ze verschillen van soft skills en welke je het beste op je cv kunt zetten. Ook geven we je voorbeelden en tips om jezelf professioneel en onderscheidend te presenteren met behulp van je zachte vaardigheden.
Wat zijn soft skills?
Soft skills, ook wel ‘persoonlijke vaardigheden’ of ‘zachte vaardigheden’ genoemd, gaan in het specifiek over mensen; hoe jij jezelf tot een ander verhoudt, in dit geval op de werkvloer.
Is jouw persoonlijke eigenschap dat je sociaal bent? Dan is jouw soft skill misschien dat je goed kunt samenwerken en een teamspeler bent. Of ben je erg zelfstandig en heb je een enorm sterk concentratievermogen? Dan is een van jouw soft skills misschien dat je goed en graag individualistisch werkt. Op die manier is er dus overlap tussen je persoonlijke vaardigheden en soft skills.
Soft skills verwijzen dus naar hoe je met jezelf, anderen en met je werk omgaat. Recruiters letten hierop omdat ze laten zien hoe jij het beste tot je recht komt en of je past binnen het team en de organisatie. Daarom zijn soft skills onmisbaar op je cv en in je sollicitatiegesprek.
Tip
Vraagt een recruiter naar je ‘soft skills’? Dat zijn eigenlijk je zachte vaardigheden in werkcontext. Een handig ezelsbruggetje: “Ben je X, dan Y op de werkvloer.”
Ben je sociaal, dan werk je goed samen met collega’s; ben je zorgvuldig, dan lever je precies en betrouwbaar werk; ben je flexibel, dan kun je goed omgaan met veranderingen.
Het verschil tussen soft skills en hard skills
Het meest gebruikte woord voor hard skills in het Nederlands zijn ‘technische vaardigheden’. Technische vaardigheden op je cv gaan over vakinhoudelijke kennis en expertise. Het zijn zaken zoals computervaardigheden, je ervaring met het besturen van een heftruck of je SEO-kennis. De gemene noemer? Ze zijn meetbaar: hard skills zijn meestal in cijfers uit te drukken.
Soft skills daarentegen kun je niet uitdrukken in getallen. Een niveau A2 voor stressbestendigheid en 50 punten voor een goed kunnen samenwerken bestaat niet; daar zijn de skills te subjectief voor.
Voorbeelden van soft skills
Persoonlijke vaardigheden zijn nooit helemaal zwart-wit. Persoonlijke vaardigheden liggen als het ware op een schaal: ze kunnen positief of negatief uitpakken, afhankelijk van de situatie en hoe je ze inzet. Zo kan perfectionisme zorgen voor heel precies werk en helpt kritisch zijn bij het maken van betere keuzes.
Hieronder vind je 20 positieve soft skills met een korte uitleg hoe je ze sterk kunt inzetten op je cv.
Actief | Je neemt initiatief en wacht niet af |
|---|---|
Assertief | Je durft je mening te uiten en komt voor jezelf op |
Ambitieus | Je stelt doelen en werkt gericht om ze te bereiken |
Behulpzaam | Je ondersteunt anderen en bent betrokken in samenwerkingen |
Creatief | Je bedenkt originele ideeën en oplossingen en denkt buiten de kaders |
Doorzetter | Je houdt vol en geeft niet op bij tegenslag |
Enthousiast | Je hebt zichtbaar energie en motivatie voor wat je doet |
Eerlijk | Je handelt oprecht en bent betrouwbaar |
Flexibel | Je past je gemakkelijk aan wanneer een situatie verandert of nieuw is |
Gedreven | Je werkt met passie en inzet om resultaten te behalen |
Geduldig | Je blijft rustig en volhardend, ook in moeilijke en stressvolle situaties |
Leergierig | Je staat open voor nieuwe kennis en ontwikkeling |
Nauwkeurig | Je hebt oog voor detail en werkt gericht |
Nieuwsgierig | Je wilt begrijpen hoe dingen werken en stelt vragen |
Rustig | Je straalt stabiliteit uit en blijft kalm onder druk |
Stressbestendig | Je blijft effectief en geconcentreerd in hectische situaties |
Trouw | Je bent loyaal en betrouwbaar in werk en relaties |
Zelfverzekerd | Je gelooft in je eigen kunnen en neemt beslissingen met vertrouwen |
Zorgzaam | Je let op het welzijn van anderen en toont empathie |
Ken je soft skills: 5 redenen waarom ze belangrijk zijn op de werkvloer
Je persoonlijke vaardigheden beïnvloeden jouw gedrag, voorkeuren en prestaties op de werkvloer. Hieronder vijf redenen waarom ze belangrijk zijn - en waarom het dus ook belangrijk is dat je ze van jezelf kent:
- Je onderscheidt je van anderen: Je diploma en werkervaring maken je niet uniek: volgens het CBS studeren elk jaar tienduizenden studenten af in zorg en welzijn (100.000+), onderwijs (70.000) en recht, administratie en zakelijke dienstverlening (bijna 100.000). Het verschil maak je dus met soft skills: persoonlijke vaardigheden die laten zien hoe je samenwerkt, problemen oplost en waarde toevoegt.
- Ze tellen mee in beoordelingen en evaluaties: Soft skills spelen altijd een rol in hoe je wordt beoordeeld. Communicatieve vaardigheden verbeteren de samenwerking, stressbestendigheid helpt je presteren onder druk en leiderschap wordt steeds belangrijker naarmate je doorgroeit naar hogere functies.
- Ze trainen en ontwikkelen heeft positief invloed op je werk en werkrelaties: Ondanks dat persoonlijke vaardigheden subjectief zijn, kun je ze wel leren! Ook wanneer iets niet helemaal natuurlijk komt, zoals initiatief nemen, kun je hier wel beter in worden met de juiste motivatie, oefening, en doorzettingsvermogen. Dit komt je werk en werkrelaties zeker ten goede.
- Ze bepalen je match met de bedrijfscultuur: Soft skills bepalen hoe goed jij past bij de bedrijfscultuur, en dat wordt steeds belangrijker. Bedrijven zoeken niet alleen kennis en ervaring, maar ook mensen die op andere manieren bijdragen aan het bedrijf en team.
- Ze bepalen je financiële succes : Soft skills hebben een grote invloed op je carrière, vooruitgang en salaris. Hoe je communiceert, samenwerkt, initiatief toont en met verandering omgaat, bepaalt vaak of je kansen krijgt voor promotie, leidinggevende functies of bepaalde projecten. En dat vertaalt zich direct naar wat je verdient.
Hoe ontwikkel je soft skills? 5 Tips
Zoals je hebt kunnen lezen kun je soft skills, op basis van je persoonlijke eigenschappen, zelf ontwikkelen. Weet je niet waar te beginnen? Hieronder 5 tips:
1. Reflecteer op jezelf
Soft skills ontwikkelen begint bij zelfreflectie: inzicht krijgen in welke kwaliteiten je al hebt, waar je valkuilen liggen en welke verbetering het meeste oplevert. Kijk terug op je handelen, denk na over hoe je met een situatie omging en wat dat met je deed, en bedenk vervolgens welke alternatieve aanpak of reactie mogelijk beter had gewerkt.
2. Vraag feedback
Reflecteer niet alleen, maar vraag ook feedback van je leidinggevende, collega’s, therapeut of een coach. Zij zien vaak beter waar jouw valkuilen liggen en geven input waarmee je direct aan de slag kunt.
3. Volg een cursus
Er bestaan talloze cursussen en trainingen om je soft skills te versterken, zoals workshops in communicatie, leiderschap, conflict- of timemanagement. Vaak zijn ze ook online beschikbaar, waardoor de drempel laag is.
4. Gebruik de wijsheid op het internet
Het internet staat vol met artikelen, video’s, podcasts en zelfs gratis cursussen om je soft skills te ontwikkelen. Gebruik deze (veelal gratis) bronnen als inspiratie en gebruik je nieuwe kennis direct op de werkvloer.
5. Doen, doen, doen!
Je kunt zo veel cursussen volgen en podcasts luisteren als je wilt, maar soft skills leer je vooral door te doen. Pas ze toe in de praktijk, durf te experimenteren en ontdek wat bij je past. Het voelt misschien ongemakkelijk in het begin, anders hoefde je deze soft skills niet te ontwikkelen, maar juist door te proberen groei je en merk je dat je het wél kunt.
Waarom soft skills op je cv vermelden?
Recruiters en werkgevers scannen vaak cv's in slechts enkele seconden. Naast werkervaring zijn ze op zoek naar het type persoon dat jij bent, en daar geven je zachte vaardigheden een duidelijk beeld van. Die laten zien hoe jij functioneert in een team of organisatie.
Natuurlijk zeggen je opleiding en werkervaring ook iets over je achtergrond, maar ze vertellen niet alles over wie je bent als persoon. Je soft skills op je cv laten een recruiter beter zien wat voor soort collega jij bent. Dat kan nét het verschil maken om uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek.
Hetzelfde geldt voor je sollicitatiebrief: ook daarin spelen je persoonlijke vaardigheden een belangrijke rol. Lees hier meer over sollicitatiebrieven en hoe je ze sterk opstelt.
Het is overigens niet verplicht om deze sot skills te noemen, maar het kan je cv zeker sterker maken en jouw kansen op een sollicitatiegesprek vergroten.
Kies welke soft skills je vermeldt op je cv
De lijst met persoonlijke vaardigheden is eindeloos, maar ze zijn niet allemaal relevant voor op je cv. Kies daarom alleen de soft skills die écht bij jou passen en aansluiten bij de functie. Lees de vacature goed door, doe onderzoek naar het bedrijf en selecteer maximaal vijf soft skills die waarde toevoegen.
En belangrijk (en hopelijk vanzelfsprekend): lieg nooit over je persoonlijke vaardigheden. Ben jij persoon Y terwijl het bedrijf volgens de vacaturetekst zoekt naar persoon X? Leg uit waarom jij alsnog geschikt bent voor de functie als persoon Y, in plaats van jezelf anders voor te doen. Uiteindelijk komt je echte persoonlijkheid toch naar voren, en dát is juist wat werkgevers willen zien.
Zo vermeld je soft skills op je cv: de 3 manieren
Er zijn verschillende plekken en mogelijkheden om je persoonlijke vaardigheden op je cv te vermelden of in de tekst te verweven. Hieronder de 3 beste manieren waarop je dit het kunt doen, met een voorbeeld erbij:
1. Noem je persoonlijke vaardigheden in toegewijde sectie
De meest voor de hand liggende manier om je persoonlijke vaardigheden op je cv te vermelden, is in een toegewijd ‘Persoonlijke vaardigheden’-onderdeel. Dit onderdeel staat vaak onderaan je cv, maar kan afhankelijk van de opmaak ook bovenaan of aan de zijkant staan, waar ze nog meer opvallen. Onze cv-builder biedt verschillende mogelijkheden om ze professioneel te verwerken. Bekijk onze cv-templates en voeg jouw soft skills makkelijk en snel toe aan je cv.
2. Noem je persoonlijke vaardigheden in een persoonlijk profiel
Een persoonlijk profiel is een onderdeel op je cv waarin je kort en bondig uitlegt wie jij bent en waarom jij geschikt bent voor de functie. Dit onderdeel is volledig toegespitst op de functie en vacaturetekst en biedt de mogelijkheid om direct een aantal van jouw persoonlijke vaardigheden uit te lichten.
Voorbeeld:
"Klantgerichte en communicatief sterke winkelmedewerker, bekend om mijn geduld, flexibiliteit en oplossingsgerichtheid. Samenwerken met collega’s gaat mij gemakkelijk, en ik haal energie uit het creëren van een positieve winkelervaring voor iedere klant.’’
3. Verweef je soft skills in je werkervaring
Persoonlijke vaardigheden komen vooral tot uiting in je werk, stage of studie, waar je al hebt laten zien uit welk hout je gesneden bent. Verwerk ze daarom in je werkervaring door naast je taken en resultaten ook concrete voorbeelden te geven van hoe je met situaties omging. Zo laat je zien wát je hebt gedaan en hóe. Dit maakt je cv persoonlijker en geeft recruiters snel een beeld van jouw soft skills.
Voorbeeld:
"Tijdens mijn stage op de administratieafdeling was ik verantwoordelijk voor het bijhouden van dossiers en het verwerken van facturen. Door nauwkeurig te werken en prioriteiten goed te stellen, zorgde ik dat deadlines werden gehaald en collega’s altijd op tijd de juiste informatie hadden.’’
Uiteraard kun je je werkervaring en persoonlijke vaardigheden verder toelichten in een sollicitatiebrief. Ja, die moet je inderdaad ook nog schrijven...
Tip: bekijk onze templates voor professionele sollicitatiebrieven. Of nog beter: met deze tool schrijf je makkelijk en snel een sterke brief. Dat scheelt weer wat tijd en moeite!
Bewijs/onderbouw je soft skills
Uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek? Top! Tijdens het gesprek moet je laten zien hóe je jouw soft skills inzet. Zeg dus niet alleen “ik ben goed in luisteren” of “ik kan goed plannen”; geef concrete voorbeelden.
Gebruik bijvoorbeeld de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om duidelijk te maken hoe jij een specifieke vaardigheid eerder hebt toegepast, bijvoorbeeld tijdens je werk, stage of studie.
Kies altijd een soft skill die zowel bij jou past als relevant is voor de functie. Wees ook eerlijk over waar je nog kunt groeien; transparantie wordt vaak gewaardeerd door werkgevers.
Voorbeeld:
"Tijdens mijn stage bij de klantenservice kreeg ik regelmatig lastige vragen van klanten. Ik luisterde aandachtig naar hun probleem (Situatie/Taak), stelde gerichte vragen en hield de klant op de hoogte van het proces (Actie), waardoor de klant tevreden bleef en de klachtenafhandeling sneller verliep (Resultaat)."
Maak een cv waarop je soft skills eruit springen
Tussen je werkervaring en opleidingen raken persoonlijke vaardigheden snel ondergesneeuwd op je cv. Met een professionele, evenwichtige opmaak springen ze juist in het oog en ziet een recruiter in één oogopslag waarom jij de juiste kandidaat bent.
Wil je dat die alleen ziet dat je vijf jaar bij de NS hebt gewerkt, of ook dat je daar uitblonk in klantgerichtheid en samenwerking? Precies.
Zeker weten dat je cv professioneel oogt en je zachte vaardigheden eruit springen? Gebruik onze cv-builder met allerlei templates die je gemakkelijk kunt afstemmen op jouw persoonlijkheid: enthousiast, serieus, georganiseerd of creatief. Lees onze artikelen met tips voor het maken van een professioneel cv.
Kies niet alleen de inhoud, maar ook opmaak, kleurgebruik en lettertype bewust; deze visuele keuzes versterken wat je wilt uitstralen en zorgen dat je vaardigheden en persoonlijkheid optimaal naar voren komen. Zo presenteer je een compleet, coherent beeld van jezelf waarin alles klopt en indruk maakt bij een recruiter. Je kunt je cv ook afstemmen op je beroep en zowel visueel als inhoudelijk laten overeenkomen. hier voorbeelden
Bij het maken van je cv draait het niet alleen om de inhoud, maar ook om hoe je het presenteert. Met kleur, lettertype en indeling kun je de nadruk leggen op wat jij belangrijk vindt. Het is ook handig om je cv te laten aansluiten bij je beroep, zodat de vormgeving past bij de sector waarin je solliciteert. Hier vind je voorbeelden van cv-templates per beroep die je daarbij op weg helpen.
